Stripe vs PayPal:電商支付網關服務比較

Hoi Yi Leung

經營網店的人非常重視「轉換率」,亦即是將網站訪客變成實質購買商品的顧客,而當中最重要的一環就是結帳頁面的功能和界面是否吸引到人。如果你的結帳頁面支援很多付款方式,除了最常見的信用卡和扣賬卡,甚至還支援AlipayWeChat PayPayMe等本土電子錢包,就有機會吸引到更多顧客落單購物。

很多網店主都未必有時間和相關知識去自行建構結帳頁面,因此大部分人都會使用一些大型企業的電商支付網關服務(Payment Gateway),例如StripePayPal等。本文會為你介紹Stripe和PayPal的電商支付網關服務,比較一下它們的網店收款功能、支援幣種、匯率和手續費等服務詳情。

目錄

Stripe 是什麼?

Stripe於2009年成立,專門為各種規模的商家提供線上業務收款服務。Stripe提供自家軟件和API,讓小至初創公司、大至上市企業都可以將Stripe支付網關接入網站或APP,支援多達47+個國家和135+種貨幣,為商家打通全球市場。雖然Stripe比PayPal較遲起步,但憑著早期獨有的站內結帳服務(現在PayPal也有此服務),客人不需跳轉到第三方網站就能完成付款,加上Stripe的手續費也通常比PayPal便宜,因此成功吸引了不少世界知名的企業成為用家,例如BMW、Amazon、IBM、Zoom、WordPress等。

PayPal 是什麼?

與Stripe不同的是,PayPal面向的不只是商家,還有個人消費者。PayPal早於1998年成立,現時可以說是全球最大的第三方支付平台,擁有超過3.25億個人及商業用家,知名企業用家包括Shopify、ebay、AliExpress、Google、DHL等。對於個人用戶來說,PayPal提供方便快捷的網購付款服務,而且手續費全免。亦因此對於商家來說,使用PayPal的支付網關服務,接入PayPal的結賬頁面就變相開啟全球3億用戶的市場。

Stripe vs PayPal:功能比較

Stripe 商業收款功能

  • Stripe Checkout:將Stripe接入你的網店結帳頁面,並可根據顧客地區自動調整付款詳情,如語言、付款方式、消費稅等
  • Stripe Elements:自行設計付款頁面的樣式,支援全球50多種付款方式,並能根據客戶位置去自動選擇默認付款方式
  • Payment Link:即使沒有自己的網店,也可以透過分享專屬連結去收款,適用於商品或服務、訂閱方案,或者收取捐款
  • Stripe Invoicing:創建並發送Stripe託管的賬單(或PDF檔),自定義收款詳情,例 如頻率、折扣和稅率等,支持25+種語言和135+種貨幣
  • Stripe Terminal:使用Stripe讀卡器或者兼容的iPhone或Android設備去接受非接觸式線下付款(實體店適用)

PayPal 商業收款功能

  • PayPal Checkout:即使客戶沒有 PayPal 帳戶,仍可在你的網站上直接結帳,支援信用卡/扣賬卡、PayPal和其他本地付款方式
  • 自訂結帳體驗:透過PayPal的高級整合方案,你可以自訂網站上扣帳卡及信用卡付款欄位的外觀、樣式和顯示位置
  • PayPal.Me連結:以業務名稱和相片建立專屬收款連結,有助塑造品牌形象。透過社交平台分享連結,客戶只需簡單點按即可付款
  • 發出帳單或估價:透過PayPal Commerce Platform製作專業的自訂帳單,或者快速建立估價來投標,贏取更多業務機會。
  • QR Code收款:客戶只需用PayPal APP掃描你的專屬QR code,輸入金額即可付款(實體店適用)

Stripe和PayPal最大的不同之處是,Stripe是一款主打收款服務的工具,而PayPal則提供全面的收款及付款服務,例如海外匯款(支援24種貨幣)。不過如果你想找一款專業的商業匯款工具,最好選一款零匯率提價的匯款平台,例如支援40+種貨幣的Wise。

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Stripe vs PayPal:支援幣種比較

兩款支付網關服務在收款幣種上都不相伯仲,均支援過百種貨幣。但如果你是香港業務,PayPal則支援較多的持有幣種,因為Stripe只支援HKD和USD作為結算貨幣(Settlement Currency)和提款貨幣(Payout Currency)。

Stripe商業賬戶PayPal商業賬戶
收款經Stripe Checkout:多達135種貨幣經PayPal Checkout:100多種貨幣
持有多達18種貨幣(視乎用戶地區,例如香港Stripe戶口只支援HKD和USD)AUD, BRL, CAD, CNY, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, ILS, JPY, MYR, MXN, TWD, NZD, NOK, PHP, PLN, GBP, SGD, SEK, CHF, THB, USD(24種)
提現同上視乎用戶地區,例如香港PayPal戶口只能提款至香港或美國銀行帳戶(即HKD和USD)

(資料檢查日期:2023年8月16日)

Stripe vs PayPal:匯率比較

雖然你的客戶可以用100多種貨幣付款,但你的Stripe/PayPal戶口只支援以有限數量的貨幣結算和提現,因此貨幣兌換是無可避免的,比較不同支付網關服務的匯率和貨幣兌換費就變得非常重要。經過比較,我們發現Stripe的收費明顯地比PayPal更具競爭力,除了提供最優惠的市場中間匯率,貨幣兌換費也較PayPal低。

Stripe商業賬戶PayPal商業賬戶
匯率參考第三方提供的市場中間匯率參考銀行的大盤費率報價
貨幣兌換費2%

將結餘和所收付款兌換為另一種貨幣:3%

其他情況下的兌換(例如匯款):4%

(資料檢查日期:2023年8月16日)

Stripe vs PayPal:費用比較

由於PayPal網站顯示的商家費用資訊有限,以下只會比較一些主要的交易費用。如果想獲取一些進階收款方案的報價,可以聯絡PayPal的銷售團隊。

Stripe商業賬戶¹PayPal商業賬戶²
開戶費用免費免費
賬戶維護費免費免費
收款手續費

信用卡/扣賬卡:3.4% + HK$2.35(美元結算則為3.4% + US$0.30)

*如非本地發行的卡,另加0.5%

**如需貨幣兌換,另加2%

中國支付寶/微信錢包:2.2% + HK$2.00

其他海外付款方式:HK$3.95起

本地商業交易:3.9% + 固定費用

海外商業交易:4.4% + 固定費用

本地QR Code 交易:1.2%-1.7% + 固定費用

海外QR Code 交易:1.7% + 固定費用

提現手續費美元提現:1%(最少5 HKD)

提款至香港銀行戶口(不足1000 HKD ):每筆3.50 HKD

提款至美國銀行戶口:3%

即時轉帳:額外1%(最少10 HKD,最多100 HKD)

貨幣兌換費2%(如收款貨幣和結算貨幣不同)

將結餘和所收付款兌換為另一種貨幣:3%

其他情況下的兌換(例如匯款、提款):4%

(資料檢查日期:2023年8月16日)

Stripe vs PayPal:收款時間比較

在Stripe後台,你可以設置自動提現(例如每日、每周、每月等),自動結算客人的付款並定時轉到銀行戶口。而在PayPal後台,你可以保存多達24種貨幣的餘額,可用來匯款、付款,或者轉換成單一貨幣進行提現。

Stripe商業賬戶PayPal商業賬戶
提現需時(Payout)首次提現需要7至14日,其後提現速度一般為7日標準提現通常只需1個工作天,視乎銀行結算程序也可能需要3至5個工作天

(資料檢查日期:2023年8月16日)

本文主要介紹的是線上收款服務(B2B和B2C),適合應用於你的網店結賬頁面(Stripe Checkout/PayPal Checkout),或者用來向海外顧客或商業伙伴進行業務收款(Payment Link/PayPal.Me連結)。另一方面,如果你想物色一款匯款工具,用來向全球各地的供應商和員工支付賬單和出糧,就可以考慮開一個Wise商業戶口

Wise支援匯款40多種貨幣和全球160多個國家/地區,隨時應用市場中間匯率去計算費用,不會在匯率中隱藏任何費用,手續費按比例計算,每月累積匯款滿10萬英鎊(或等值)後更可享手續費折扣。只要在Wise網站上的計算器輸入匯款金額,就能自動計算所需的手續費、匯率及預計到賬時間。Wise商業戶口設有批量付款和定期付款等功能,還可以連結大型會計平台,有助簡化你的業務經營。如果你的業務是在英國註冊,更可以申請Wise多幣種賬戶和扣賬卡,並以Wise戶口作為Stripe提現的指定收款戶口,解鎖更多提現可用貨幣。

傳統電匯Wise
支援貨幣10多種主要貨幣,冷門貨幣或收取額外費用超過50種貨幣
到賬速度1至5個工作日不等超過一半即時到賬
匯率通常銀行自訂匯率提價市場中間匯率
費用各種費用,包括代理銀行費用確認匯款之前清楚列明收費
透明度只有少數銀行提供免費電匯進度通知匯款成功提交和發送之後, 用戶可以隨時查看進度

了解更多Wise國際匯款服務


資料來源:

1 Stripe:Pricing & Fees
2 PayPal HK:商業帳戶交易手續費用

資料檢查日期:2023年8月22日


*請參閱使用條款及你所在地區的產品可用情況,或瀏覽Wise的費用與定價,以了解最新的定價和費用資料。

此出版物僅提供一般資料,並不構成法律、稅務或來自Wise Payments Limited或其子公司及其關聯公司的任何專業建議,並且不能取代財務顧問或任何其他專業人士提供的建議。

我們概不以任何明示或暗示的形式陳述、保證或擔保該出版物中的內容準確、完整或及時更新。

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Hoi Yi Leung
2023年9月25日 3 分鐘閱讀

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