Sua paz de espírito financeira

Nas últimas semanas, você pode ter recebido alguns e-mails de outras instituições financeiras com as quais você possui parte do seu dinheiro. Isso ocorreu porque a Financial Conduct Authority (FCA) solicitou a todas as Instituições de Dinheiro Eletrônico (EMI) no Reino Unido que entrassem em contato com os seus clientes e comunicassem a eles exatamente como protegem o seu dinheiro.

O bom é que, na Wise, nós acreditamos em transparência radical, de qualquer maneira. Então, acreditamos que você deva saber não só como mantemos o seu dinheiro seguro, mas também, onde guardamos o seu dinheiro e o que aconteceria caso algo de ruim acontecesse com a Wise.

Veja o que você precisa saber:

Salvaguardamos o seu dinheiro
Salvaguardar significa que mantemos 100% do dinheiro que você tem na sua conta da Wise completamente separado do dinheiro que utilizamos para conduzir os nossos negócios. Este dinheiro é chamado de "dinheiro salvaguardado".

A Wise utiliza dois métodos para salvaguardar o seu dinheiro, em cumprimento com as regulamentações da FCA. Depositamos o seu dinheiro em instituições bancárias reguladas e também o investimos em ativos líquidos de alta qualidade, principalmente títulos públicos do governo.

Até 25 de junho de 2021, salvaguardamos o dinheiro dos nossos clientes da seguinte forma:

*Tenha em mente que as instituições financeiras listadas acima não são responsáveis por gerenciar o dinheiro nas contas de salvaguarda da Wise, ou em garantir que o montante correto esteja sendo salvaguardado. Esta responsabilidade é da Wise, como uma Instituição de Dinheiro Eletrônico.

No momento, cerca de metade do dinheiro dos nossos clientes está salvaguardado em contas bancárias em diferentes instituições financeiras nos EUA, Reino Unido e Europa para reduzir a concentração de risco. Analisamos o histórico de crédito de todos os nossos parceiros bancários e nos certificamos de que todo o nosso dinheiro não esteja guardado em uma só instituição.

Para reduzir os riscos ainda mais, investimos a outra metade do dinheiro em ativos líquidos emitidos pelo governo. Esses ativos são classificados pelos nossos reguladores como investimentos de baixo risco. Eles não possuem um retorno alto, mas ajudam a cobrir alguns dos nossos custos com a manutenção do seu dinheiro, já que, alguns países, as taxas de juros muito baixas ou até mesmo negativas.

Bancos não salvaguardam o seu dinheiro, eles o asseguram em esquemas de proteção
Ao invés de salvaguardar o dinheiro de seus clientes, os bancos participam de esquemas de proteção financeira. Ou seja, diferentemente da Wise, os bancos emprestam o dinheiro que é guardado com eles. Se um número grande de clientes realiza empréstimos e não é capaz de pagá-los de volta, o banco pode tornar-se insolvente e, desta forma, tornar-se também incapaz de devolver o dinheiro dos seus clientes. Por este motivo, o governo os obriga a assegurar os depósitos através do FSCS, caso algo dê errado.

O que acontece se a Wise se tornar insolvente?
Se algo acontecesse com a Wise, devolveríamos o seu dinheiro o mais rápida e integralmente possível. Todo o seu dinheiro está salvaguardado, mas uma parte dele pode ser usada por um administrador de insolvência para pagar pelos próprios custos. Isso significa que o montante reembolsado para você pode ser um pouco menor do que o montante total que você possuía na sua conta.

Não queremos falir, e muito menos de forma insolvente. Guardamos capital regulatório para proteger a Wise, e o seu dinheiro, de qualquer evento inesperado. Também conduzimos testes regularmente, como forma de avaliar a eficiência e saúde do nosso negócio e da forma como operamos.

Queremos tornar os serviços bancários internacionais mais transparentes
Estamos orgulhosos de que 10 milhões de vocês já usem a Wise no dia a dia e confiem em nós para guardar mais de 3,7 bilhões de GBP em recursos. Mal podemos esperar para que os próximos 100 milhões de pessoas se juntem a nós, enquanto continuamos a construir um mundo financeiro novo, justo e transparente.

Seguimos em frente.

Saiba mais sobre como mantemos o seu dinheiro
Publicamos alguns artigos no nosso centro de suporte caso você queira saber mais sobre a salvaguarda, a FCA, ouo que poderia acontecer se a Wise se tornasse insolvente.