Sempre movimentaremos o seu dinheiro o mais rápido possível e você verá uma estimativa de quanto tempo a sua transferência levará para ser concluída antes de confirmá-la.

Quando você realmente criar a sua transferência na TransferWise, essa estimativa pode mudar. O motivo para isso é simples: quanto mais informações tivermos sobre a sua transferência, mais assertiva é a estimativa do tempo que ela levará para ser concluída. Tudo depende de quatro fatores:

1. Os países envolvidos na transferência - Cada moeda e cada país são diferentes. A conversão do seu dinheiro pode demorar no máximo 2 dias úteis, mas é muito raro que demore tanto. A rapidez com que a sua transferência chega na conta de destino depende em parte da rapidez com que o banco do destinatário processa o seu dinheiro.
2. O método de pagamento - Alguns métodos de pagamento são mais rápidos que outros. Por exemplo, os pagamentos com cartão são normalmente instantâneos, enquanto as transferências bancárias demoram mais. Você verá o tempo de cada método de pagamento ao criar a sua transferência.
3. O horário que você paga pela transferência - Só podemos movimentar o seu dinheiro durante o horário bancário. O processamento pode demorar um pouco mais se o país para o qual você está enviando tiver um feriado nacional, por exemplo.
4. Verificações de segurança - Talvez seja necessário que você nos envie o seu documento de identidade antes de seguirmos com o envio. Chamamos esse processo de verificação e ele nos ajuda a manter você e o seu dinheiro seguros. A verificação da sua identidade pode aumentar o tempo da transferência. Para ver se você foi verificado, visite a sua página de verificação pessoal .

Você pode ver o detalhamento completo das tarifas para a rota da sua transferência em nossa página de preços.

A TransferWise cobra apenas uma pequena comissão de serviço e usa a taxa de câmbio verdadeira para a conversão. A tarifa é retirada do dinheiro que você nos envia. O resto é convertido e enviado ao seu destinatário.

É importante ter em mente que existe apenas uma taxa de câmbio verdadeira. Às vezes, ela é chamada de câmbio comercial, taxa interbancária, taxa de mercado, entre outras.

A verdadeira taxa de câmbio é o ponto médio entre os valores de compra e venda no mercado global de moedas e ela flutua constantemente. É a taxa de câmbio que você encontra em sites como Reuters, Google, Yahoo, por exemplo, e é o câmbio que a TransferWise utiliza.

Como usamos um sistema peer-to-peer para muitas de nossas transferências, simplesmente pegamos o valor do câmbio nesses sites e o aplicamos ao converter o seu dinheiro. Para algumas moedas, nós oferecemos um câmbio garantido.

Você pode ler mais informações em nossa página sobre o câmbio verdadeiro.

Ser titular de uma conta multimoeda é como ter várias contas locais espalhadas pelo mundo.

É uma conta sem fronteiras que permite que você guarde dinheiro em mais de 50 moedas e converta entre elas, com o câmbio verdadeiro, sempre que for preciso.

Já é um bom começo, mas além disso você ainda pode ativar dados bancários em várias moedas. Por exemplo, você pode obter um sort code e um número de conta no Reino Unido, e receber libras de qualquer pessoa ou empresa no Reino Unido. Você receberá dinheiro como se vivesse lá, sem nenhuma tarifa.

Ah, e é totalmente grátis criar uma.

Em uma palavra: sim!

Com a TransferWise, você recebe o câmbio verdadeiro (aquele que você vê na Reuters, Google e Yahoo) e você só paga uma pequena comissão. O serviço é justo, transparente e custa bem menos que os grandes bancos e outros serviços de câmbio de moedas.

Mas eu não costumo pagar taxa de operação!

Infelizmente, isso é o que muitos são levados a crer.

Mas não existe transferência grátis. A surpresa desagradável está escondida numa taxa de câmbio injusta. Sabendo ou não, em média você está perdendo em torno de 5% em taxas.

A boa notícia é que criamos a TransferWise exatamente para libertar as pessoas dessas taxas.

Finalmente, transparência e justiça no mundo financeiro. Já estava na hora!