Recevoir de l’argent avec Western Union au Maroc : comment ça marche

Soufiane Baba

Découvrez comment recevoir de l’argent avec Western Union au Maroc : procédure pour récupérer les fonds, justificatifs requis, délai de transfert.

Vous devez recevoir un virement en devises ? Ouvrez un compte Wise : vous n'aurez aucuns frais lors de la réception de devises telles que l'euro, le dollar, la livre sterling et tant d'autres encore.

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Recevoir de l’argent avec Western Union : quelles sont les options possibles ?

Une personne veut vous envoyer de l’argent au Maroc avec Western Union ?

Vous pouvez récupérer les fonds :

  • Dans un point de vente : vous obtiendrez alors des espèces.

  • Sur votre compte bancaire : vous devez au préalable accepter les virements entrants via l’application mobile Western Union ou le site de votre banque.

Attention, il ne s’agit pas d’un virement de compte à compte. L’expéditeur fait un virement sur le compte du point de vente Western Union, lequel vous fera ensuite parvenir l’argent sur votre propre compte bancaire.

À noter : c’est l’expéditeur qui choisit le mode de mise à disposition. Faites-lui part de vos préférences avant qu’il fasse l’envoi.

Comment recevoir de l’argent avec Western Union au Maroc ?

Retrait argent Western Union en point de vente

L’une de vos connaissances vous a fait un virement en espèces via Western Union ? Les fonds seront disponibles quelques minutes après la validation du transfert.

Pour obtenir le montant, c’est très simple :

  1. Demandez à l’expéditeur les références de la transaction et notamment le numéro MTCN (il a 10 chiffres).

  2. Allez dans le point de vente Western Union le plus proche de chez vous. Si vous ne savez pas où il se trouve, consultez la liste des agences sur le site de l’opérateur.

  3. Transmettez le numéro MTCN à la personne qui est au comptoir.

  4. Présentez un justificatif d’identité : passeport, carte d’identité.

  5. Récupérez la somme en espèces.

Western Union : recevoir de l’argent sur son compte

Via l’application mobile

Vous attendez un virement Western Union directement sur votre compte bancaire au Maroc ?

Voici comment récupérer les fonds avec l’appli Western Union¹ :

  1. Téléchargez l’appli mobile du point de vente en question et accédez à votre compte bancaire.

  2. Cliquez sur l’onglet de transfert d’argent Western Union.

  3. Appuyez sur « Recevoir de l’argent ».

  4. Acceptez les CGU et la déclaration de confidentialité.

  5. Entrez le numéro MTCN à 10 chiffres ainsi que le montant à percevoir.

  6. Validez la transaction.

Vous toucherez la somme dans les secondes qui suivent.

Avec votre banque en ligne

Pour récupérer un virement Western Union via votre banque en ligne, faites ce qui suit¹ :

  1. Connectez-vous à votre compte sur le portail de votre banque.

  2. Ouvrez l’onglet réservé aux transferts d’argent via Western Union.

  3. Appuyez sur le bouton « Recevoir de l’argent ».

  4. Acceptez les Conditions Générales d’Utilisation et la Déclaration de Confidentialité.

  5. Saisissez le numéro de la transaction (MTCN) et la somme que vous attendez.

  6. Confirmez votre demande.

Les fonds seront immédiatement virés sur votre compte bancaire.

Le saviez-vous ? Avec un compte Wise, vous pouvez recevoir des virements internationaux sans frais et les transférer directement sur votre compte bancaire marocain.
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Récupérer votre argent avec Western Union : quels sont les renseignements à fournir ?

Plusieurs informations sont nécessaires pour récupérer votre virement Western Union :

  • Numéro de la transaction (MTCN) à 10 chiffres : elle sera transmise à l’expéditeur au moment où l’opération sera validée.

  • Montant que vous devez recevoir

  • Pays d’origine du paiement

Attention : si les informations que vous transmettez au point de vente ne concordent pas avec celles qui figurent sur le reçu de l’expéditeur, vous ne pourrez pas récupérer le virement.

Si vous avez un nom de famille ou un prénom compliqué, envoyez-le par écrit à l’expéditeur. Cela réduira le risque d’erreur.

Recevoir de l’argent via Western Union au Maroc : combien de temps ça prend ?

Tout dépend du mode d’expédition. Un transfert en espèces est disponible en point de vente dans les minutes qui suivent la validation de la transaction, et ce, peu importe d’où a été fait le virement.

Pour une réception sur compte, c’est un peu plus long. L’expéditeur doit d’abord faire le virement sur le compte bancaire du point de vente. Cela prend de 5 à 10 jours. Le délai est variable.

Ensuite, vous devrez récupérer les fonds via l’application Western Union ou via votre banque en ligne. Le transfert est instantané.

Les alternatives à Western Union pour récupérer de l’argent au Maroc

Envoi direct sur votre compte bancaire

Au lieu de faire le virement vers un point de vente Western Union, l’expéditeur peut le faire directement sur votre compte bancaire.

Vous gagnerez du temps pour la réception, car vous n’aurez pas à accepter le paiement dans votre espace personnel. Il sera traité par la banque et vous n’aurez rien à faire.

Par contre, vous ne pourrez pas réceptionner le virement en espèces. Sauf si vous faites un virement a posteriori.

Réception sur un compte multi-devises

Les comptes multi-devises sont intéressants si vous recevez régulièrement des paiements dans plusieurs monnaies différentes. Vous pourrez alors garder différents soldes sans avoir besoin de les convertir.

Plusieurs opérateurs proposent ce type de compte. C’est le cas de Wise notamment.

Vous aurez en outre la possibilité d’acheter des devises via votre carte bancaire marocaine et ainsi protéger vos économies des fluctuations du taux de change.

Attention toutefois : toutes les cartes ne permettent pas forcément de le faire. Renseignez-vous auprès de votre banque avant de faire ce type de transaction.

À noter qu’avec un compte multi-devises, il est possible de faire un virement depuis la France par exemple vers votre compte marocain à un tarif plus intéressant qu’avec une banque traditionnelle. Chez Wise, vous aurez accès au taux interbancaire, ce qui permet de faire baisser considérablement les frais.

Recevez des virements en devises grâce au compte Wise

Le compte Wise est accessible à tous les résidents marocains. En y souscrivant gratuitement, vous bénéficierez de plusieurs balances et numéros de compte en devises.

Vous pourrez donc :

  • Obtenir plusieurs numéros de compte qui vous permettront de recevoir des devises sans frais dans 9 monnaies différentes, dont l’euro, le dollar et la livre sterling (comme si vous étiez une personne locale).

  • Détenir jusqu'à 50 monnaies différentes.

  • Approvisionner votre compte en devises avec une carte de débit marocaine (sous condition).

  • Commander la carte de débit Wise si vous vivez à l'étranger (adresse postale valide requise).

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Source :

  1. FAQ Western Union Maroc — Comment puis-je recevoir de l’argent avec l’application mobile et les services bancaires en ligne ?

Vérifiée pour la dernière fois le 22 février 2023.


*Veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la disponibilité du produit pour votre région, ou visitez la page de tarification et des frais de Wise pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.

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