Nous déplaçons toujours votre argent le plus vite possible et vous verrez à combien nous estimons le temps que prendra votre transfert avant de confirmer celui-ci.

Mais quand vous achevez la création d'un transfert sur TransferWise, l'estimation peut changer. La raison en est simple - au plus nous récoltons d'informations sur votre transfert, au plus nous pouvons dire avec précision combien de temps cela prendra. Tout dépend de quatre facteurs :

1. Les pays depuis et vers lesquels vous envoyez - Chaque devise et chaque pays sont différents. La conversion de votre argent peut prendre au maximum 2 jours ouvrés, mais cela reste très rare. La vitesse à laquelle votre argent arrivera dépend en partie de la rapidité à laquelle la banque de votre bénéficiaire traite votre argent.
2. Le moyen de paiement - Certains moyens de paiement sont plus rapides que d'autres. Par exemple, les paiements par carte sont normalement immédiats. Vous verrez combien de temps chaque moyen de paiement prend à la création de votre transfert.
3. Le moment auquel vous payez pour votre transfert - Nous pouvons traiter votre argent uniquement pendant les heures auxquelles les banques opèrent. Et cela pourrait également être plus long si le pays depuis lequel vous envoyez a un jour férié.
4. Contrôles de sécurité - Nous pourrions avoir besoin de voir votre pièce d'identité avant que vous envoyiez votre argent. Nous appelons ce processus "vérification", et il nous aide à vous protéger ainsi que votre argent. La vérification de votre pièce d'identité pourrait rendre votre transfert un peu plus long. Pour voir si vous êtes vérifié(e), rendez vous sur votre page personnelle de vérification.

Vous pouvez voir le détail des frais de votre transfert sur notre page de tarification.

TransferWise vous fait payer de faibles frais de service et utilise le taux de change réel, le taux moyen du marché, pour la conversion de votre argent. Les frais sont pris directement sur l'argent que vous nous envoyez. Le reste est converti et envoyé à votre bénéficiaire.

Ce qu'il est important de retenir est qu'il n'existe qu'un seul taux de change réel. Il est parfois appelé le taux moyen du marché, le taux interbancaire ou le taux au comptant, entre autres.

Le taux de change réel est le point médian entre les taux d'achat et de vente sur les marchés mondiaux des devises, qui fluctuent constamment. C'est le taux que vous trouverez sur Reuters, Google, finance.yahoo.com, etc., et c'est le taux que TransferWise utilise.

Comme nous utilisons un réseau pair-à-pair pour beaucoup de nos transferts, nous prenons tout simplement les données sur les taux de ces sites et nous les appliquons lors de la conversion de votre argent. Avec certaines devises, nous offrons un taux garanti.

Vous pouvez en lire plus à ce propos sur notre page dédiée au taux moyen du marché.

Votre compte multi-devises revient un peu à avoir des comptes bancaires locaux dans le monde entier.

C'est un compte multi-devises qui vous permet de conserver de l'argent dans 40 devises et de réaliser des conversions au taux de change réel quand vous en avez besoin.

C'est un bon début, mais en plus de cela, vous obtenez votre propre numéro de compte et code banque pour 5 devises - USD, GBP, EUR, AUD et NZD (avec d'autres à venir). Par exemple, vous obtenez un sort code et un numéro de compte britanniques qui peuvent être utilisés par n'importe qui au Royaume-Uni pour vous envoyer des livres sterling. Vous serez payé comme si vous viviez là, sans frais.

Oh, et vous pouvez l'ouvrir complètement gratuitement !

En un mot : oui !

Avec TransferWise, vous obtenez le taux de change réel (celui que vous voyez sur Reuters, Google et Yahoo), et vous payez de faibles frais. Le service est juste, transparent et les coûts sont bien plus bas que ceux des banques et autres services de change.

Normalement je ne paie pas de frais de transaction !

Malheureusement, c'est ce que beaucoup pensent.

Mais un transfert gratuit n'existe pas. La mauvaise surprise se cache dans un taux de change injuste. Selon ce qui vous a été dit, vous perdez en moyenne 5 % en frais.

La bonne nouvelle est que nous avons construit TransferWise pour libérer le monde de ces frais.

Enfin, de la transparence et de l'équité dans la finance. Il était temps !