Bancomer BBVA México: ¿Qué es y cómo funciona?

Paulyna Mérida

Si estás pensando en abrir una cuenta bancaria y quieres comparar distintos bancos o acabas de llegar a México, y quieres saber de qué es y cómo funciona Bancomer BBVA México, en este artículo te decimos sobre sobre este banco, desde sus servicios, comisiones y tipo de cambio.

También introducimos Wise, una fintech que te permite recibir dinero desde el extranjero de manera rápida y sin comisiones ocultas.

Descubre más sobre Wise

¿Qué es Bancomer BBVA?

Bancomer es una institución financiera mexicana fundada en 1932 como Banco de Comercio y desde 1977 se conoce con el acrónimo Bancomer. Años más tarde su nombre quedó registrado como BBVA México S.A., al convertirse en filial de la entidad española Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA).

Es el grupo financiero más grande de México, con 1,736 sucursales y 14,232 cajeros en todo el territorio nacional.

¿Bancomer y BBVA son lo mismo?

En el año 2000, Bancomer fue adquirido por BBVA. En 2019, BBVA empieza a unificar su nombre en todo el mundo y en 2020 eliminó la marca "Bancomer" y desde entonces se llama BBVA en México.

Conoce más: ¿Cuál es el límite de transferencia BBVA Bancomer México?

¿Cómo funciona BBVA en México?

Esta institución ofrece una amplia gama de servicios que se pueden adaptar a tus necesidades:

  • Cuentas bancarias
  • Planes de ahorro
  • Tarjetas de débito
  • Tarjetas de crédito
  • Seguros
  • Fondos para el retiro
  • Pago de impuestos y servicios
  • Banca móvil
  • BBVA Net

También puedes hacer transferencias de dinero, transferencias internacionales y recibir dinero de México y otras partes del mundo.

Enviar dinero con BBVA

Puedes realizar envíos de dinero entre cuentas de BBVA y otros bancos en México y el extranjero. Existen distintos métodos entre los que puedes elegir:

En ventanilla:
Puedes hacer transferencias interbancarias

  1. Acude a una sucursal.
  2. Proporciona el número de cuenta y CLABE interbancaria.
  3. Confirma el nombre del beneficiario.
  4. Entrega la cantidad en efectivo, con tarjeta de débito o crédito.

Desde BBVA Net:
Te permite transferir a cuentas BBVA y de otros bancos

  1. Haz clic en “Transfiere”.
  2. Haz clic en “Personas” o en “Mis cuentas”, dependiendo de si quieres transferir a una cuenta propia o a alguien más.
  3. Si es una nueva cuenta, elige la opción “Personas” y luego “Nueva cuenta”.
  4. Ingresa el nombre del beneficiario y su CLABE o número de tarjeta.
  5. Haz clic en “Aceptar”.
  6. Vuelve a ingresar a “Transfiere”.
  7. Elige el nombre del beneficiario en tus cuentas guardadas.
  8. Ingresa el valor a transferir.
  9. Elige desde cuál cuenta vas a pagar.
  10. Da clic en “Continuar”

Desde la app BBVA México:

  1. Da clic en la opción “Transfiere”.
  2. Para dar de alta una nueva cuenta elige la opción “Cuenta nueva”.
  3. Ingresa el nombre del beneficiario y su CLABE o número de tarjeta.
  4. Da clic en “Continuar”.
  5. Da clic en “Transferencias”.
  6. Elige la cuenta del beneficiario entre tus cuentas guardadas.
  7. Elige la cuenta con la que vas a pagar.
  8. Ingresa el valor a transferir.
  9. Ingresa la clave de NetKey.
  10. Da clic en “Aceptar”.

CoDi:

Puedes hacer pagos a personas que se encuentran cerca de ti

  1. Inicia sesión en la app.
  2. Oprime “Más” en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha.
  3. Da clic en "Operaciones con QR + CoDi".
  4. Elige “Enviar dinero”.
  5. Escribe la cantidad.
  6. Deja que la persona que recibirá el pago escanee el código QR.
  7. Confirma los datos y da clic en “Confirmar”.

Transferencias internacionales en ventanilla:

  1. Acude a una sucursal y solicita el formato para transferencias internacionales.
  2. Llena el formato con la información del beneficiario: número de cuenta, nombre del banco, CLABE interbancaria y código SWIFT o ABA.
  3. Entrega el formato y la cantidad a transferir en la ventanilla.
  4. El costo de la transacción en sucursal es de $39 USD + IVA.

Transferencias internacionales electrónicas:

  1. Usa la app o ingresa a BBVA Net.
  2. Oprime “Más” en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona “Transferencia internacional”.
  4. Oprime “Entendido”.
  5. Selecciona “Nuevo” para dar de alta a tu beneficiario.
  6. Realiza la transferencia.
  7. El costo por transacción es de $20 USD + IVA.

Recibir dinero con BBVA

Recibe dinero en tu cuenta BBVA por medio de depósitos en efectivo o vía SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios). La persona que te envía el dinero necesita tu CLABE interbancaria, número de cuenta o número de tarjeta. También puedes recibir dinero del extranjero y vía CoDi.

CoDi:

  1. Entra en la app y da clic en “Más”.
  2. Da clic en "Operaciones con QR + CoDi".
  3. Escanea el código QR.
  4. Haz clic en “Continuar”.

Transferencias internacionales:

  1. La persona que te enviará el dinero necesita dar tu nombre completo, CLABE interbancaria, domicilio, el código SWIFT de BBVA México (BCMRMXMMPYM) y la razón social del banco (BBVA México, S. A.).
  2. BBVA México cobra una comisión fija de 30 USD más IVA por recibir transferencias internacionales.
  3. La comisión por recibir transferencias internacionales es de 30 USD + IVA, independientemente de la cantidad.
  4. El tiempo que tarda la transacción depende de la divisa:
  • Para USD: hasta las 13:30 horas, mismo día; después de las 13:30 horas, al siguiente día hábil
  • Para EUR, CHF, GBP, SEK, PEN y CAD: 24 horas hábiles siguientes
  • Para CNY y JPY: 48 horas hábiles siguientes

Retirar dinero con BBVA

Retira tu dinero desde cualquier cajero BBVA sin costo o usa cajeros de otros bancos, donde pagarás una comisión de entre 15 y 45 pesos. También puedes realizar retiros de Bancomer en: OXXO y en la caja de Walmart, Sumesa, La Comer, Soriana y Chedraui.

También puedes hacer retiros sin tarjeta:

  • En ventanilla: acude a la sucursal y presenta tu identificación oficial para hacer el retiro en efectivo
  • En cajeros BBVA México: elige la opción “Operaciones sin tarjeta” e ingresa el número de referencia para retirar tu dinero

También puedes disponer efectivo con tu tarjeta de crédito en cajeros automáticos o en ventanilla, solo ten en cuenta que la transacción tiene un costo del 6.5% sobre la cantidad a retirar.

Si te encuentras en el extranjero, puedes usar tus tarjetas de débito o crédito para retirar dinero en cajeros automáticos, pagando la comisión correspondiente de cada banco.

Conoce más: Sacar dinero en el extranjero BBVA México: Costos y comisiones

Tarjetas BBVA

BBVA México cuenta con una variedad de tarjetas de crédito y débito que se pueden adaptar a distintos tipos de público:

Tarjetas de crédito:

  • Tarjeta Crea
  • Tarjeta Azul

Tarjetas de débito:

  • Tarjeta Básica
  • Tarjeta Aqua Débito
  • Tarjeta Ahora
  • Tarjeta Repsol
  • Tarjeta Joven Ahora
  • Tarjeta Aqua Débito para Menores

Créditos BBVA

Puedes solicitar créditos para cubrir tus necesidades personales o las de tu negocio:

  • Créditos hipotecarios
  • Crédito automotriz
  • Crédito moto
  • Préstamo de nómina
  • Préstamo personal inmediato

Para pedir un préstamo debes ser cliente del banco, tener una cuenta de depósito, contar con buen historial crediticio, presentar una identificación y un comprobante de domicilio.

En el caso de los créditos para adquirir una casa o un auto, necesitas ponerte en contacto con un representante del banco para exponer tu caso y conocer las opciones que existen.

Seguros BBVA

BBVA México cuenta con seguros para proteger tu casa, auto, vida y salud.

  • Seguro de auto
  • Seguro de moto
  • Seguro del hogar
  • Seguro de objetos personales
  • Seguro de retiro en efectivo
  • Seguros de vida
  • Seguros de ahorro
  • Seguros de accidentes y enfermedades
  • Seguro de salud
  • Seguros para mascotas

En cuanto a los requisitos, no necesitas ser cliente de BBVA para contratar un seguro en esta institución y cada tipo de seguro tienes sus propios requisitos, por ejemplo:

  • Vida y salud: tener entre 23 y 65 años. Responder un cuestionario sobre tu salud.
  • Seguros de auto, moto y casa: hacer una cotización previa de tu propiedad.

Conoce más: Cuánto dinero puedo recibir por transferencia sin declarar en México

Tipo de cambio y Comisiones de BBVA

BBVA establece su propio tipo de cambio. Al día 22/04/2024, el precio del dólar se cotizó en:

  • Compra: $16.28
  • Venta: $17.41

El cambio medio del mercado de divisas indicó un valor de $17.14 MXN.

Las comisiones por enviar, recibir y retirar dinero por BBVA son las siguientes:

TransacciónSin costoComisión
Envíos de dineroA cuentas nacionales BBVA y de otros bancosTransferencia internacional:
  • En sucursal: $39 USD + IVA
  • Vía electrónica: $20 USD + IVA
Recibir dineroDesde cualquier cuenta nacionalTransferencia internacional: $30 USD + IVA
Retirar dineroEn ventanilla o cualquier cajero BBVA
  • $6.50+IVA por la consulta impresa
  • Comisión correspondiente a cajeros de otros bancos

Tarjetas de crédito:

Las comisiones de las tarjetas de crédito Crea y Azul son las siguientes:

TarjetaAnualidad del

titular

Gastos de cobranza (pago tardío)Reposición plásticoDisposición de efectivo
Crea$343 + IVA$278$1926.5%
Azul$748 + IVA$447$1926.5%
Conoce más: Transferencias internacionales con Bancomer - Tarifas y Comisiones

Wise, transferencias internacionales con comisiones transparentes

Wise es una fintech que funciona como alternativa para recibir dinero desde Estados Unidos o cualquier parte del mundo. Evitando los altos costos de las transferencias internacionales.

Para recibir dinero vía Wise, la persona que realiza el envío desde Estados Unidos sólo necesita darse de alta en la aplicación o desde la página web, tu solo debes de proporcionar tu nombre y CLABE bancaria.

Otra ventaja de usar Wise es que la persona que envía el dinero solo paga $8.66 MXN si lo hace desde su balance en pesos. La transferencia es muy rápida porque se realiza en pesos.

Y, si se necesita un cambio de divisa, una ventaja de usar Wise es el tipo de cambio medio del mercado que es más justo que el que ofrece la mayoría de los bancos. Este siempre está a la vista.

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Ventajas y desventajas de Bancomer BBVA México

Los productos y servicios de BBVA México pueden ser más apropiados para algunas personas y menos convenientes para otras, todo dependerá de sus necesidades. Puedes comparar las siguientes ventajas y desventajas antes de decidir si es la institución más adecuada para ti:

Ventajas

  • Es el banco con mayor número de sucursales y cajeros en México, por lo que es fácil encontrar uno cerca de ti
  • Puedes realizar transferencias internacionales desde la app
  • Algunos servicios como la Cuenta Básica y otras cuentas de ahorro se pueden abrir con 0 pesos
  • Tiene una de las aplicaciones bancarias mejor evaluadas por los usuarios, con 4.8 de 5 estrellas

Desventajas

  • Al contar con un gran número de usuarios, las sucursales y cajeros automáticos suelen estar muy concurridos
  • El porcentaje que se cobra por retiros de efectivo con tarjeta de crédito es más alto que el de otros bancos
  • Las comisiones por transferencias internacionales son elevadas
  • No hay manera de exentar la anualidad de las tarjetas de crédito, salvo la primera anualidad en caso de existir una promoción
Conoce más: ¿Cómo recibir dinero de Estados Unidos en Bancomer México?

Contacto y teléfono de atención a clientes BBVA México

En caso de cualquier duda o aclaración relacionada con los servicios de BBVA México, puedes ponerte en contacto vía telefónica las 24 horas, los 365 días del año.

Teléfonos:

  • Personas: 55 52 26 26 63
  • Patrimonial: 55 56 24 11 13

También puedes ponerte en contacto por redes sociales:

  • Twitter: @BBVA_Mex
  • Facebook: www.facebook.com/bbvaenmexico/
  • LinkedIn: BBVA en México

Fuentes:

BBVA - Conócenos
YouTube - Cómo hacer transferencias
BBVA - Transferencias internacionales
BBVA - Retiros efectivo tarjeta crédito
BBVA - Tarjetas débito
BBVA - Tipo de cambio
BBVA - Tarjeta crea

Comprobado por última vez el 23 de abril de 2024.


*Consulta los términos de uso y disponibilidad de productos para tu región o visita comisiones y precios de Wise para obtener la información más actualizada sobre precios y comisiones.

Esta publicación se proporciona con fines de información general y no constituye asesoramiento legal, fiscal o profesional de Wise Payments Limited o sus subsidiarias y sus afiliadas, y no pretende sustituir el asesoramiento de un asesor financiero o cualquier otro profesional.

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