В большинстве случаев, поставщик банкомата узнает, что произошла ошибка, и деньги будут автоматически возвращены на ваш баланс в течение нескольких минут.
Если этого не произойдет, у вас есть 2 варианта:
Cвяжитесь с поставщиком услуг банкомата
На каждом банкомате есть контактный номер. Свяжитесь с ними и дайте знать о произошедшей ситуации: они должны помочь исправить ее. Прежде, чем позвонить, имейте под рукой запись с датой и временем транзакции, а также кодом банкомата и номером операции.
Если транзакция находится в статусе обработки
Если в списке операций транзакция отображается как ожидающая обработки, деньги должны быть автоматически возвращены на ваш счет по истечении 7 дней.
Узнайте больше о транзакциях, находящихся в статусе обработки
Если транзакция была завершена
Если в списке операций транзакция отображается как завершенная, заполните специальную форму для оспаривания транзакций.