Fiecare comerciant are propria politică de rambursare, deci asigură-te că verifici site-ul comerciantului și condițiile de utilizare. După ce comerciantul a trimis rambursarea ta, de obicei, durează 5–10 zile lucrătoare până primești banii înapoi în contul tău. Dacă ai așteptat mai mult de 10 zile lucrătoare, contactează mai întâi comerciantul.
Din păcate, nu putem urmări sau vedea rambursările până când banii nu ajung la noi. Dar când îi primim, vom depune banii automat în soldul din care provin.
Dacă tranzacția este încă în așteptare
Dacă aștepți bani înapoi dintr-o tranzacție aflată în așteptare, comerciantul poate:
să anuleze tranzacția în așteptare și banii vor reveni imediat în contul tău.
să nu facă nimic și banii se vor întoarce în 7 zile pentru majoritatea plăților sau în 30 de zile în cazuri precum un depozit de rezervare sau o rezervare la hotel.
să finalizeze tranzacția și să inițieze o rambursare ca o nouă tranzacție.