Como baixar extratos do site
Você pode baixar extratos padrão ou extratos contábeis para cada saldo ou Reservas que tiver. Nos extratos contábeis, as tarifas são exibidas separadamente para cada transação
Acesse o saldo ou Reservas para o qual você deseja obter o extrato
Escolha Mais → Baixar extratos
Escolha o tipo de extrato que quer baixar
Escolha o formato PDF, CSV, CAMT.053 ou MT940. Somente os extratos em CSV podem ser carregados em seu software de contabilidade.
Selecionar a opção Fazer o download
Pode ser que você precise inserir a sua senha da Wise para confirmar o processo
Você pode baixar os extratos para um período de 365 dias a partir do site.
Veja o que fazer se você esquecido a sua senha.
Como baixar extratos no app (iOS e Android)
No aplicativo, você pode baixar extratos em PDF ou CSV para cada moeda que você adicionou ou tem um saldo ou reservas.
Vá para o saldo ou Reservas para o qual você deseja obter o extrato
Toque nos 3 pontos verticais no canto superior direito
Selecione o tipo de documento que você deseja
Escolha o período para o qual você deseja um extrato
Escolha o formato do arquivo
Talvez seja necessário digitar sua senha da Wise ou usar a impressão digital ou o reconhecimento facial para confirmar que você baixou o arquivo
Como recebo uma assinatura oficial?
Na Web, acesse o saldo ou Reserva para o qual você deseja obter o extrato
Escolha Mais → Extratos e relatórios → Extrato
Marque a Inclua um carimbo oficial e uma assinatura neste documento caixa na parte inferior
Será necessário verificar o seu endereço se não tiver sido verificado antes.
Deseja obter a propriedade da conta? Confira aqui
Para qualquer outro documento, favor contate-nos. Isso pode levar até 7 dias úteis.