Większość klientów nie jest objęta dodatkowym krokiem w postaci aktywacji karty Wise. Wystarczy tylko, że wykonasz swoją pierwszą transakcję za pomocą chipu i kodu PIN.
Jeśli Twoja karta została wydana w Stanach Zjednoczonych, Japonii lub na Filipinach, sprawdź sekcje poniżej.
Co jeśli moja płatność za pomocą chipu i kodu PIN zostanie odrzucona?
Jeśli transakcja za pomocą chipu i kodu PIN zostanie odrzucona, możesz aktywować swoją kartę w bankomacie, podczas zapytania o saldo lub wypłaty gotówki.
Skorzystaj z lokalizatora bankomatów Mastercard lub lokalizatora bankomatów Visa, żeby znaleźć najbliższy bankomat.
Dla posiadaczy kart z Kanady lub Singapuru: jeśli próbujesz aktywować swoją kartę w bankomacie, miej na uwadze, że nie będziesz w stanie wypłacić pieniędzy w lokalnej maszynie. Spróbuj wykonać płatność za pomocą chipu i kodu PIN lub zapytanie o saldo w celu aktywowania karty.
Dla posiadaczy karty z Brazylii: funkcja zapytania o saldo nie jest obsługiwana. Spróbuj wykonać płatność za pomocą chipu i kodu PIN lub wypłatę w bankomacie.
Posiadacze kart w Stanach Zjednoczonych i na Filipinach
Jeśli Twoja karta została wydana w USA lub na Filipinach, możesz ją aktywować, korzystając z 6-cyfrowego kodu PIN, który towarzyszył Twojej karcie.
Na koncie Wise przejdź do zakładki Karta.
Jeśli masz więcej niż jedną kartę Wise, przewiń w prawo, żeby wybrać swoją nową kartę.
Wybierz Aktywuj kartę.
Wprowadź 6-cyfrowy kod, który znajduje się w liście, do którego została dołączona Twoja karta.
Posiadacze amerykańskich kart, którzy zamówili kartę po 31 stycznia 2024 roku, mogą aktywować swoją kartę z dowolnego miejsca na świecie. Karty amerykańskie zamówione wcześniej można aktywować tylko z terytorium USA.
Posiadacze kart z Japonii
Możesz aktywować kartę, korzystając z 6-cyfrowego kodu PIN, który wysłaliśmy Ci razem z nią.
Na koncie Wise przejdź do zakładki Karta.
Jeśli masz więcej niż jedną kartę, przewiń w prawo, żeby wybrać nową.
Wybierz Aktywuj kartę.
Wprowadź 6-cyfrowy kod, który znajduje się na liście, do którego została dołączona Twoja karta.
Jeśli Twoja karta została wydana w Japonii przed marcem 2023 roku:
Sprawdź swoje saldo w bankomacie AEON, E-NET lub Daily Yamazaki.
Wybierz „karty międzynarodowe”, jeśli pojawi się takie zapytanie.
Wprowadź 4-cyfrowy kod PIN, żeby aktywować kartę.