Jeśli nie jesteś zalogowany(-na) i nie pamiętasz swojego hasła, musisz je zresetować.
Nie masz dostępu do adresu e-mail, za pomocą którego się zarejestrowałeś(-aś)? Dowiedz się, jak zmienić adres e-mail
Nie otrzymałem(-am) wiadomości e-mail, żeby zresetować hasło
Jeżeli nie otrzymałeś(-aś) wiadomości, oto kilka najczęstszych powodów, dlaczego mogło się tak stać i jak to naprawić.
Podany adres e-mail był nieprawidłowy. Spróbuj ponownie i upewnij się, że podajesz adres e-mail, który znajduje się na Twoim koncie Wise.
Podany adres e-mail jest niepoprawny. Upewnij się, że w adresie nie ma błędów, zanim spróbujesz ponownie.
E-mail znajduje się w innej skrzynce. Upewnij się, że sprawdzasz właściwą skrzynkę, włącznie z folderem spam.
Zarejestrowałem(-am) się za pomocą mediów społecznościowych
Jeśli zarejestrowałeś(-aś) się w Wise za pomocą platform Google lub Facebook albo Apple ID, musisz ustawić osobne hasło, żeby potwierdzać aktywności wykonywane na koncie (np. wysyłanie pieniędzy z Twojego rachunku).
Jeśli nie chcesz już logować się za pomocą konta w mediach społecznościowych, możesz zamiast tego korzystać z adresu e-mail oraz hasła. Jeśli jesteś zalogowany(-na), przejdź do „Ustawień”, żeby rozłączyć swoje konto z mediami społecznościowymi. Jeśli wylogujesz się przed utworzeniem hasła, musisz skorzystać z opcji Nie pamiętasz hasła? dostępnej na stronie logowania, a następnie postępować według instrukcji, aby je ustawić.
Nadal masz problemy z logowaniem? Informacje o rozwiązywaniu problemów z logowaniem znajdziesz tutaj