Zawsze wysyłamy Twoje pieniądze możliwe jak najszybciej. Podczas zlecania płatności zobaczysz przewidywany przez nas czas zakończenia płatności.

Po faktycznym ukończeniu zlecania płatności w TransferWise, przewidywany czas dostarczenia płatności może ulec zmianie. Powód ku temu jest bardzo prosty — im więcej posiadamy informacji o Twojej płatności, tym dokładniej możemy oszacować, jak długo ona potrwa. Wszystko to zależy od czterech czynników:

1. Kraju, z którego i do którego wysyłasz płatność – Każda waluta i kraj są inne. Przewalutowanie pieniędzy może potrwać maksymalnie 2 dni robocze, lecz tak długi czas oczekiwania zdarza się bardzo rzadko. To, jak szybko Twoje pieniądze dotrą na miejsce, zależy także częściowo od tego, jak szybko bank odbiorcy zaksięguje tę kwotę na jego koncie.
2. Sposobu, w który płacisz – Niektóre metody płatności są szybsze od innych. Dla przykładu: wpłaty kartą są zazwyczaj natychmiastowe, z kolei przelewy bankowe mogą trwać dłużej. Podczas zlecania przelewu pokażemy Ci, jak długo zazwyczaj trwa każda dostępna metoda płatności.
3. Kiedy dokonujesz wpłaty za swoją płatność – Możemy przetwarzać Twoje pieniądze tylko w godzinach pracy banków. Płatność może się również wydłużyć, jeżeli kraj do którego wysyłasz pieniądze obchodzi święto narodowe.
4. Rutynowe kontrole – Możliwe, że poprosimy Cię o przesłanie do nas Twojego dokumentu tożsamości, zanim wyślemy Twoją płatność. Proces ten nazywa się weryfikacją i dzięki niemu możemy mieć pewność, że zarówno Ty, jak i Twoje pieniądze, jesteście bezpieczni. Weryfikacja Twojego dokumentu może wydłużyć czas przetwarzania płatności. Aby sprawdzić czy Twoje konto zostało już zweryfikowane, odwiedź swojąstronę weryfikacyjną.

Możesz zobaczyć pełne zestawienie wszelkich opłat dla wybranych walut w naszym cenniku.

TransferWise pobiera jedynie niewielką, uczciwą opłatę za usługę i oferuje faktyczny, średni kurs wymiany walut. Opłata jest odliczana od wpłaty, którą wysyłasz na nasze konto, a pozostała kwota zostaje wymieniona i dostarczona do odbiorcy.

Ważne jest, aby pamiętać, że istnieje tylko jeden rzeczywisty kurs wymiany. Czasami jest on nazywany średnim kursem wymiany, bankowym kursem wymiany, kasowym kursem wymiany lub jeszcze inaczej.

Rzeczywisty kurs wymiany walut to średnia między cenami kupna i sprzedaży na globalnych rynkach walutowych — zmienia się on nieustannie. Jest to kurs, który znajdziesz na stronach Reuters, Google, finance.yahoo.com itp. I jest to ten sam kurs, którego używa TransferWise.

W przypadku wielu z naszych płatności korzystamy z systemu P2P, więc dane odnośnie do kursu pobieramy z tych stron i wykorzystujemy do wymiany Twoich pieniędzy. Dla niektórych walut oferujemy gwarantowany kurs wymiany.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz na naszej stronie poświęconej średniemu kursowi wymiany.

Posiadając wirtualny portfel to trochę tak, jakby się miało lokalne konta bankowe dookoła świata.

Jest to wielowalutowe konto, które pozwala Ci przechowywać pieniądze w ponad 50 walutach oraz wymieniać je między sobą przy użyciu rzeczywistego kursu wymiany walut, kiedy tylko zechcesz.

Brzmi nieźle? Dodatkowo otrzymasz swoje własne numery kont oraz kody bankowe dla wielu walut. Przykładowo, otrzymasz brytyjski numer konta oraz numer rozliczeniowy, dzięki którym możesz otrzymać funty od kogokolwiek w Wielkiej Brytanii. Otrzymasz pieniądze bez żadnych opłat — zupełnie jakbyś tam mieszkał(a).

Ach, no tak! Konto możesz założyć zupełnie za darmo.

Mówiąc krótko: tak!

Z TransferWise wymieniasz pieniądze po uśrednionym kursie wymiany (tym samym, który widzisz na Reuters, Google i Yahoo), a my pobieramy małą opłatę. Usługa jest przejrzysta, sprawiedliwa i kosztuje mniej niż w znanych bankach czy innych serwisach zajmujących się wymianą walut.

"Ale ja nie zawsze muszę płacić za usługę!"

Jest to niestety mylne wrażenie.

Nie ma czegoś takiego jak darmowy przelew. Przykra niespodzianka jest ukryta w oferowanym kursie wymiany — średnio na przelewie tracisz 5% na rzecz ukrytych opłat

Dobra wiadomość jest taka, że stworzyliśmy TransferWise, aby uwolnić ludzi od tych ukrytych opłat.

Najwyższa pora na przejrzystość i sprawiedliwość w świecie finansów!