TransferWiseのアクティビティ(海外送金)のページがより見やすくなります。

Ivan Marinkovic
12.12.19
この記事は1分で読めます

送金手続きを作成すると、アクティビティリストに表示されます。 アプリもしくはウェブサイトからログイン後にアクティビティリストはすぐに表示されます。

TransferWiseでは送金、決済、受け取りなど様々な機能をご利用いただけます。 そのため、アクティビティリストに表示される情報が多少見にくくなります。

ここ数ヶ月間、当社ではアクティビティリストに表示される情報をより簡単に管理できるようシステムの改善に努めておりました。 この改善に至るまで、お客様からどのような情報をアクティビティリストで確認されたいかをヒアリングしておりました。

お客様からヒアリングした結果、以下のようなご意見を多くいただきました。

“プライバシーのため、アクティビティリストから特定の取引を隠したい。”

“キャンセルした送金を削除してほしい。”

以上のご意見を基に、アクティビティリストの改善を行いました。

一部の取引を非表示にすることができます

アクティビティリストにて特定の取引を表示したくない場合、非表示にすることができます。 非表示にされた取引はお客様のアクティビティリストには表示されなくなります。 しかしながら、検索することで非表示にされた取引を確認することができます。

取引を非表示にする方法について

  • TransferWiseへログインし、アクティビティ(海外送金)のページへアクセスする。
  • 非表示にする取引をタップする。
  • 取引を開いて、右上に表示される三つの点のマークをタップする。 メニューが表示されます。
  • 'アクティビティを閉じる' ボタンをタップする。
  • 以上です。 隠された取引はアクティビティリストにて表示はされません。

一度隠した取引をアクティビティリストに表示させる方法について

アクティビティのページで検索し、取引を開いてください。その取引に表示されている三つのドットをタップしてください。 そちらで "アクティビティを表示する" の選択肢をクリックください。

検索画面を閉じると、再度アクティビティリストにてその取引が表示されます。

キャンセルされた送金は自動的に表示されなくなります

入金がされなかった場合、7日以上前にキャンセルされた送金は表示されなくなります。

お客様自身で非表示にした取引に関しては、検索いただくことでいつでも確認できます。 非表示にした送金も再度表示させることができます。

キャンセルされた送金は自動的に非表示になりますが、初回時にはそのことが通知されます。

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