Más weboldalhoz hasonlóan felléphetnek technikai problémák, miközben a Wise-t használod. Az ilyen problémáknak gyakran egyszerű a megoldása, ezeket próbáltuk összegyűjteni az alábbiakban.
A legalapvetőbb probléma, amellyel találkozhatsz, az általad használt böngészőhöz kapcsolódhat. Ellenőrizd, hogy az egyik támogatott böngészőnket használod-e.
A következő lépések egy weboldallal kapcsolatos probléma megoldásához a sütik engedélyezése és böngészőben tárolt adatok törlése lehetnek. Ha ezek után sem működik az oldal, célszerű inkognitó ablakot nyitni (privát böngészőt használni).
Ha ezek nem oldják meg a problémát, valószínű, hogy a weboldalunk nem működik megfelelően. A megoldás leghatékonyabb módja az, hogy megnyitod a konzolt és készítesz egy képernyőképet. Ha erről értesítesz bennünket, ki tudjuk vizsgálni, mi okozza a hibát, elkezdünk dolgozni a megoldáson és téged is értesítünk a folyamatról.
Időnként a hirdetésblokkoló bővítmények vagy vírusirtók használata is befolyásolhatja, hogy hogyan néz ki az oldalunk. Ha főként a kártyás fizetési oldalon akadsz el, akkor kapcsold ki a hirdetésblokkolót, és próbálj meg ismét fizetni.