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    Guide des transferts en SGD

    Guide des transferts en SGD

    Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en dollar singapourien (SGD). Choisissez pour commencer si vous envoyez vers ou depuis des SGD.

    Envoyer vers des SGD
    Envoyer depuis des SGD

    Consulter nos nouveaux frais

    Envoyer vers des SGD


    À qui puis-je envoyer des SGD ?

    Vous pouvez envoyer des SGD vers des comptes bancaires particuliers et professionnels à Singapour.  

    De quelles informations ai-je besoin à propos de mon bénéficiaire ?

    Vous aurez besoin de son nom complet, du nom de sa banque et de son numéro de compte bancaire. Il doit comporter un maximum de 14 chiffres pour le compte bancaire standard, ou jusqu'à 25 chiffres pour le compte virtuel de la DBS.

    Combien puis-je envoyer ?

    Il n'y a pas de limite maximale quant au montant que vous pouvez envoyer vers des SGD. Mais le montant que vous pouvez envoyer dépend également de la devise depuis laquelle vous envoyez. Consultez l'article sur la devise concernée pour plus d'informations. 

    Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?

    Une fois que TransferWise reçoit et convertit votre argent, il faut généralement 0 à 1 jour ouvré pour arriver sur le compte bancaire de votre bénéficiaire selon le montant que vous envoyez. La conversion peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés. 

    Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa mise en place.

    En savoir plus sur les délais de réception des transferts

    Envoyer depuis des SGD


    Comment puis-je payer mon transfert depuis des SGD ? 

    Vous pouvez payer votre transfert de SGD par virement bancaire, carte de débit/crédit, PayNow, ou vous pouvez envoyer de l'argent à partir de votre balance TransferWise. 

    Pour envoyer de l'argent par PayNow, accédez à PayNow sur votre application bancaire ou mobile et utilisez notre numéro unique d'entité (UEN), 201422384R. Saisissez ensuite votre numéro de référence TransferWise (commençant par P) dans le champ de référence. 

    Si vous envoyez moins de 1000 SGD, vous pouvez également scanner le code QR sur notre site Web. Vous n'aurez pas besoin d'entrer manuellement d'informations, cliquez simplement sur confirmer. 

    Combien puis-je envoyer ?

    Vous pouvez envoyer jusqu'à 1 million de SGD par transfert, selon la manière dont vous payez. Si vous payez par carte, la limite est de 16 000 SGD. 

    D'où puis-je l'envoyer ?

    Vous ne pouvez envoyer des SGD à TransferWise que depuis des banques à Singapour. Vous ne pouvez pas envoyer de SGD par SWIFT. 

    Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?

    Il faut généralement 0 à 1 jour ouvré pour que votre argent parvienne à TransferWise, selon la façon dont vous payez votre transfert.

    • Le transfert de compte et les paiements FAST prennent 15 minutes pour nous parvenir
    • Les paiements par carte de crédit ou de débit nous parviennent instantanément
    • Les paiements GIRO prennent 2 à 3 jours ouvrés pour nous parvenir

    Ensuite, nous le convertissons et l'envoyons. La conversion peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés. 

    Consultez le guide pour la devise vers laquelle vous envoyez de l'argent afin d'obtenir une estimation du temps qu'il faudra pour arriver sur le compte de votre bénéficiaire après que nous l'avons envoyé. 

    J'ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?

    Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le temps qu'il vous faut pour obtenir votre remboursement dépend de la façon dont vous avez payé : 

    • Les paiements par carte bancaire prennent de 2 à 10 jours ouvrés 
    • Les virements bancaires et PayNow prennent jusqu'à 1 jour ouvré

    Si vous avez payé par virement bancaire ou PayNow, nous pourrions avoir besoin de plus d'informations avant d'envoyer votre remboursement. Nous vous enverrons un e-mail si c'est le cas.

    Assurez-vous d'attendre que les délais ci-dessus se soient écoulés avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne pouvons pas accélérer le processus.

    Avez-vous encore besoin d'aide ? Connectez-vous pour nous contacter
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