Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en yen japonais (JPY). Choisissez pour commencer si vous envoyez vers ou depuis des JPY.
Envoyer vers des JPY
Envoyer depuis des JPY
Envoyer vers des JPY
À qui puis-je envoyer des JPY ?
Vous pouvez envoyer des JPY à des comptes bancaires au Japon.
De quelles informations ai-je besoin à propos de mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de son :
- nom complet : il doit correspondre exactement à ce qui est indiqué sur son compte bancaire
- numéro de compte entre 4 et 7 chiffres
- type de compte : vous pouvez choisir entre 普通 (Futsuu) courant , 貯蓄 (Chochiku) épargne ou 当座 (Touza) chèque
- nom de banque et agence en anglais, katakana, kanji ou fournissez un code banque ou agence
- SWIFT/BIC seulement pour les transferts supérieurs à 1 million de JPY
Combien puis-je envoyer ?
Le montant que vous pouvez envoyer dépend de la devise depuis laquelle vous envoyez, alors consultez l'article de cette devise pour plus d'informations.
Si vous envoyez plus d'1 million de JPY vers le Japon, nous enverrons l'argent via SWIFT. Nous vous facturerons des frais supplémentaire pour cela. Vous pouvez consulter ces frais ici.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que TransferWise reçoit et convertit votre argent, il faut généralement 1 jour ouvré pour arriver sur le compte bancaire de votre bénéficiaire. La conversion peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa mise en place.
En savoir plus sur les délais de réception des transferts
Y-a-t-il d'autres informations que je dois savoir ?
Si vous envoyez plus d'1 million de JPY, nous utiliserons le réseau de paiement international SWIFT. Il pourrait y avoir des frais supplémentaires.
Envoyer depuis des JPY
Comment puis-je payer mon transfert depuis des JPY ?
Vous pouvez payer par virement bancaire ou par carte de débit. Vous ne pouvez pas payer un transfert depuis des JPY par carte de crédit.
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu'à 1 million de JPY par transfert. Cela ne limite pas le nombre de transferts que vous pouvez effectuer.
D'où puis-je envoyer ?
Vous pouvez seulement envoyer des JPY à TransferWise depuis des banques au Japon. Vous ne pouvez pas envoyer des JPY via SWIFT.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Il faut généralement 2 jours ouvrés pour que votre argent parvienne à TransferWise, selon la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous le convertissons et l'envoyons. La conversion peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés.
Consultez le guide pour la devise vers laquelle vous envoyez de l'argent afin d'obtenir une estimation du temps qu'il faudra pour arriver sur le compte de votre bénéficiaire après que nous l'avons envoyé.
Y-a-t-il d'autres informations que je dois savoir ?
Pour envoyer depuis des JPY, votre adresse doit être au Japon. Nous devons également vous vérifier avant de pouvoir vous laisser effectuer un transfert depuis le Japon en JPY.
J'ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le temps qu'il vous faut pour obtenir votre remboursement dépend de la façon dont vous avez payé :
- Les paiements par carte de débit japonaise prennent de 2 à 10 jours ouvrés
- les virements bancaires prennent de 1 à 2 jours ouvrés
Si vous avez payé par virement bancaire, nous aurons besoin de plus d'informations avant d'envoyer votre remboursement. Nous vous enverrons un e-mail à ce sujet.
Assurez-vous d'attendre que les délais ci-dessus se soient écoulés avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne pouvons pas accélérer le processus.