Lorsque vous configurez un prélèvement bancaire, vous donnez la permission à une entreprise de prélever un paiement régulier sur votre compte. Vous pouvez utiliser les prélèvements bancaires pour payer un abonnement mensuel, comme par exemple pour une salle de sport, votre facture de téléphone ou d’électricité.
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Choisissez la balance à partir de laquelle vous souhaitez envoyer. Pour le moment, vous ne pouvez mettre en place des prélèvements bancaires qu'à partir de balances en AUD, CAD, GBP, EUR et USD
Nous ne prenons pas en charge les prélèvements bancaires en EUR configurés avec le système de prélèvement SEPA B2B.
Pour les comptes en AUD avec le code BSB 774001, nous ne prenons pas en charge les prélèvements bancaires pour le moment, mais nous vous informerons dès qu'ils seront disponibles.
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Appuyez sur la balance de la devise pour laquelle vous souhaitez configurer un prélèvement bancaire. Pour le moment, vous ne pouvez configurer des prélèvements bancaires qu'à partir de comptes en AUD, CAD, GBP, EUR et USD
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Vous pouvez également accéder à Paiements puis à Prélèvements bancaires.
Où puis-je trouver mes prélèvements bancaires ?
Vous pouvez les consulter soit sur le Web en cliquant sur votre balance, soit sur le Web et l'appli lorsque vous accéder à Paiements puis sur Prélèvements bancaires.
Partagez ces numéros de compte à l'entreprise que vous souhaitez payer
Pour configurer un prélèvement bancaire, partagez simplement vos numéros de compte Wise à l'entreprise que vous souhaitez payer. Elle peut vous demander de remplir un formulaire en personne ou en ligne, ou vous demander vos numéros de compte par téléphone.
Une fois que vous aurez partagé ces coordonnées avec l'entreprise, il leur faudra un jour ou deux pour les configurer. Vérifiez avec elle qu'elle le fera électroniquement. Les GBP sont la seule devise que nous puissions accepter à la fois électroniquement et par courrier pour les instructions de prélèvement bancaire en GBP. Les instructions transmises électroniquement sont préférées et seront traitées dans un délai d'un jour ou deux.
Si vous ne détenez pas la somme dans la devise nécessaire pour payer, vous pouvez toujours mettre en place le prélèvement bancaire. Nous la convertirons automatiquement à partir de la balance ayant les frais de conversion les plus bas possibles.
Nous vous enverrons un e-mail une fois le paiement effectué. Si cela ne s’est pas produit après quelques jours, veuillez contacter directement l’entreprise que vous souhaitez payer.
La mise en place de prélèvements bancaires est gratuite, à moins que vous ne payiez depuis une devise différente. Dans ce cas, nous facturerons nos frais de conversion habituels. Nous ne facturons pas de frais pour des prélèvements refusés.