Qu'est ce qu'un taux garanti ?

Qu'est ce qu'un taux garanti ?

Un taux garanti est, comme vous pouvez l'imaginer, un taux de change garanti pour une certaine durée. Nous offrons des taux garantis pour tous nos transferts. Veuillez noter que nous pourrions avoir à vérifier votre adresse au préalable, lorsque vous envoyez des JPY par exemple.

En finissant de créer votre transfert, nous bloquerons votre taux pour une certaine durée. Si nous recevons votre argent pendant le temps imparti, vous obtiendrez ce taux. Si votre argent ne nous parvient pas à temps, nous le convertirons tout de même et l'enverrons aussi vite que possible. Nous devrons cependant utiliser le taux moyen du marché à la place.

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Combien de temps le taux est-il garanti pour mon transfert ?

Nous garantissons votre taux pour 24 heures pour toutes les devise sauf les AUD, BGN, BRL, CAD, CHF, EUR, HKD, HRK, JPY, RON et SGD pour lesquelles le taux est garanti 48 heures.

Quelques exceptions :

de CHF vers EUR : 24 heures.
de CZK vers INR : 48 heures.
de DKK vers INR : 48 heures.
de HUF vers INR : 48 heures.
de NOK vers INR : 48 heures.
de NZD vers AUD : 48 heures.
de NZD vers BRL : 48 heures.
de NZD vers CHF : 48 heures.
de NZD vers EUR : 48 heures.
de NZD vers GBP : 48 heures.
de NZD vers HRK : 48 heures.
de NZD vers INR : 48 heures.
de NZD vers JPY : 48 heures.
de NZD vers USD : 48 heures.
de PLN vers INR : 48 heures.
de SEK vers INR : 48 heures.

Si vous ajoutez de l'argent dans n'importe quelle devise de votre compte multi-devises, le taux est garanti pour seulement 6 heures.

Et si mon transfert se fait le week-end ?


Les banques ne traitent pas les virements pendant les week-ends et commencent à les payer le lundi. C'est pour cette raison que nous ne prenons pas en compte les week-ends lorsque nous calculons les taux garantis.

Par exemple, si vous créez un transfert d'EUR à GBP (taux garanti 48 heures) le vendredi à 17h, votre taux sera garanti jusqu'à mardi 17h.

Combien de transferts avec un taux garanti puis-je créer ?


Il est important de noter que nous n'offrons pas de taux garanti pour un nombre infini de transferts. Vous ne devriez pas créer de transferts si vous ne comptez pas payer pour les compléter. Nous limiterons le nombre de transferts bénéficiant de taux garantis si nous remarquons que vous créez plusieurs transferts identiques pour obtenir le meilleur taux possible.

Si vous créez de multiples transferts d'un même montant puis ne complétez qu'un seul d'entre eux, nous assignerons votre virement au premier transfert que vous aurez créé. Vous pouvez annuler n'importe quel transfert que vous ne souhaitez pas compléter et n'en laisser qu'un actif, nous saurons alors à quel transfert relier votre argent.

Il est également bon de savoir que si vous prenez plus de 30 minutes à créer votre transfert, le taux se mettra à jour.

Que se passe-t-il si le taux chute considérablement ?


Lorsque vous créez un transfert avec taux garanti, vous êtes sujet à une limite de taux de 5 %. Cela signifie que si le taux chute de 5 % ou plus avant que nous recevions votre argent, nous nous réservons le droit d'annuler votre transfert et de vous rembourser. Si cela se produit, nous renverrons votre argent sur son compte d'origine.

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