Virement international avec Western Union : tarifs et frais

TransferWise
19.09.18
À lire en 5 min

Pour faire un virement à l’étranger sans passer par une banque, la solution qui vient à l’esprit est souvent Western Union. Avec plus de 500.000 points de vente à travers le monde, le géant américain du paiement est un interlocuteur incontournable.

Mais, comme tous les systèmes de transfert d'argent en situation de quasi monopole, Western Union applique une tarification obscure et souvent démesurée. Dans cet article, nous allons tenter de décrypter les frais en simulant différents virements en devise.

Nous vous présenterons aussi un moyen de contourner ces frais élevés grâce aux plateformes de paiement en ligne du type TransferWise qui offrent des virements internationaux à des prix transparents.

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Combien coûte un virement international avec Western Union ?

Le site Western Union propose un simulateur de frais pour connaître en temps réel le taux de change appliqué par le site, les frais de transfert et la somme que va recevoir le bénéficiaire.

Le fonctionnement est très simple :

  • Allez sur le site de Western Union
  • Cliquez sur « Envoyez de l’argent »
  • Sélectionnez le pays vers lequel vous voulez envoyer les fonds
  • Entrez le montant
  • Choisissez le mode de retrait et votre mode de paiement

Exemple : envoi de 1.000 € vers les États-Unis ($) (tarifs observés le 28 août 2018) en payant par carte de crédit ou de débit.

Si le bénéficiaire souhaite recevoir ses fonds en espèces¹ :

Taux de change Frais de transfert Le bénéficiaire reçoit
1 € = 1.1095 $ 29,90 € 1109,51 $

Si le bénéficiaire souhaite réceptionner l’argent sur son compte bancaire¹ :

Taux de change Frais de transfert Le bénéficiaire reçoit
1 € = 1.1562 $ 2,90 € 1156,22 $

Au moment où nous écrivons cet article (28 août 2018), le taux du marché vu sur pour le dollar est de 1€ = 1,16867 $. Pour 1000 € envoyés, il devrait donc recevoir 1 168,67 $ indépendamment des frais de transferts².

Pourquoi cette différence de taux ? Parce que le taux de change appliqué par Western Union n’est pas le taux réel du marché que vous pouvez consulter sur Google.

Le taux appliqué est dit « majoré ». Il s'agit du taux du marché auquel Western Union ajoute un pourcentage. Pour l’utilisateur, cette valeur est tout à fait arbitraire. Pour ne rien arranger, le taux annoncé peut tout à fait changer sans préavis.

De plus, le montant indiqué qu'est censé recevoir le bénéficiaire est susceptible de changer. Dans certains pays, c’est le taux de change à la réception qui sera applicable, et non celui auquel vous avez souscrit à l’envoi. Ces prix sont tous à titre indicatif et changeront en fonction du moment où vous souhaitez envoyer votre argent.

Les frais sont donc très loin d’être transparents. Selon que le bénéficiaire souhaite recevoir les fonds en cash ou sur son compte bancaire, le prix du transfert peut varier de manière significative.

De plus, le transfert sera surtaxé si vous choisissez de payer par carte bancaire plutôt que de faire un virement, et ce quel que soit le mode de réception.

Enfin, selon que vous faisiez l’opération en agence ou sur le site, les frais appliqués par Western Union peuvent être différents.

Une alternative : Transferwise

Western Union a deux défauts majeurs : les frais sont très compliqués à prévoir et le taux de change peut sembler prohibitif.

Heureusement, des alternatives existent : les plateformes de paiement en ligne. C’est le cas de Transferwise, qui offre des tarifs transparents et un transfert aux taux réel de banque à banque.

Ces plateformes fonctionnent avec des banques locales, ce qui permet de garantir des transferts domestiques à un prix équitable.

En plus, vous pouvez obtenir un compte multi-devises qui gère à la fois les dollars américains, australiens, les euros, et les livres sterling. Vous pourrez également ajouter et gérer la conversion d’autres devises.

Western Union : comment ça marche ?

Comment envoyer de l’argent avec Western Union à un proche ?

Trois solutions sont possibles : envoyer l’argent sur un mobile, un compte bancaire ou demander un retrait en espèces.

Cette opération peut se faire soit en ligne soit dans l’un des points de vente Western Union.

Les informations nécessaires pour l’envoi et la réception

Pour envoyer de l’argent en personne, munissez-vous d’une pièce d’identité.

Si vous voulez verser les fonds sur un compte bancaire, vous aurez besoin de :

  • Nom de l’institution bancaire du bénéficiaire
  • Numéro du compte et code banque
  • Devise et montant du transfert

Selon la destination des fonds, des documents complémentaires peuvent vous être demandés.

Pour la réception, les pièces à fournir varient selon les pays. En général, vous devrez justifier :

  • Votre nom et adresse
  • Nom, pays et ville de l’expéditeur
  • Montant que vous attendez
  • Numéro de suivi (MTCN)

Les méthodes de paiement offertes par Western Union

Western Union accepte la plupart des cartes de crédit ou de débit. Par exemple : Visa/Visa Electron, MasterCard, Maestro, Carte Bleue Visa.

Alternativement, vous pouvez payer en espèces, ou par transfert bancaire si cette option est disponible dans votre pays.

Les délais pour les transferts d’argent avec Western Union

Pour faire un transfert, rendez-vous en point de vente ou sur le site Western Union. Communiquez les informations demandées puis payez en espèces ou par carte bancaire. Acquittez-vous des frais de transfert afin de valider votre demande.

Si vous avez opté pour un retrait en personne, l’argent est disponible immédiatement, à condition que le point de vente soit ouvert au moment où le bénéficiaire s’y rend.

Dans le cas d’un virement vers un compte bancaire, les fonds seront disponibles sous 1 à 3 jours ouvrables³. Veuillez toutefois noter que ce mode de transfert n’est pas disponible pour tous les pays.

Les plafonds d’envoi et de réception

La limite d’envoi est fixée à 1 000 € avant vérification. Une fois que vous aurez fait la procédure de vérification d’identité, le plafond passera à 5 000 € sur 3 jours³.

Western Union est certes une solution de paiement flexible, mais elle reste très chère et surtout peu transparente quant aux frais de transfert et au taux de change.

A l’heure d’internet et du partage des informations, les structures de paiement traditionnelles ne sont plus incontournables. Il est possible de passer par des plateformes alternatives comme Transferwise pour faire vos virements.

Elles sont moins, chères, plus flexibles et tout aussi sécurisées. Transferwise propose en plus un compte multi-devises et une carte bancaire. pour faciliter vos transferts. Toutefois, celle-ci n’est disponible que dans certains pays pour le moment.

Sources :
1 Calculateur de frais Western Union https://www.westernunion.com/fr/fr/send-money/app/start
2 XE Site Internet : https://www.xe.com/fr/currencyconverter/convert/?Amount=1000&From=EUR&To=USD
3 FAQ Western Union https://www.westernunion.com/fr/fr/faq-send-money.html
Vérifiées pour la dernière fois le 28 août 2018.


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