Comment retirer son argent chez Western Union rapidement et sans effort  ?

TransferWise
05.06.19
À lire en 5 min

Western Union est incontournable lorsque l’on doit récupérer de l’argent en urgence à l’étranger. Avec plus de 500 000 points de vente dans le monde, les virements sont simples à effectuer et à réceptionner.

Mais une fois l’argent envoyé, sous quel délai peut-on le récupérer ? Quels documents doit-on fournir pour obtenir les fonds ? Va-t-on devoir payer des frais à la réception ? Voici les réponses.

En outre, puisque Western Union a la réputation d’être cher, nous vous donnerons une piste pour faire de grosses économies sur vos virements internationaux : TransferWise. Grâce à cet opérateur, la somme que vous recevrez sera probablement supérieure à celle obtenue via Western Union.


Comparons donc les frais de virement et le total reçu pour un envoi avec TransferWise et avec Western Union.

Dans l’exemple ci-dessous, nous cherchons à recevoir des euros avec un transfert de 1000 $ par virement bancaire effectué depuis les Etats-Unis.

Somme reçue en Euros par le destinataire en France :

TransferWiseTransferWise Western Union Western Union
Versement sur compte 881,50 € 840,44 €³
Retrait en cash Non disponible 752,59 €³

À noter : ces prix ont été vus le 5 juin, ils sont indicatifs et peuvent être amenés à varier.

Comme vous pouvez le voir, un virement sur compte revient plus cher que si le retrait se fait en agence. Dès lors, pour faire des économies, privilégiez toujours les envois en ligne.

Avec TransferWise, le destinataire va recevoir 881,50 €³ alors qu’avec Western Union, il ne réceptionnera que 840,44 €. Pourquoi une telle différence ?

TransferWise utilise le taux réel du marché pour les virements (0,88 € pour 1 $ dans l’exemple), alors que Western Union utilise son taux de change. Selon la méthode de réception que vous choisissez, il sera compris entre 0,84 € et 0,75 € pour 1 €³.


Comment recevoir votre argent dans une agence Western Union ?

Trouver une agence

Pour faire un retrait en espèces, rendez-vous dans le point de vente Western Union le plus proche de chez vous.

Si vous ne savez où il se trouve, allez sur le site de l’opérateur et faites une recherche. Entrez le nom de votre pays, votre code postal, cliquez sur la case « Retirer de l’argent » et validez votre demande.

Une fois que vous avez trouvé l’adresse de l’agence, vous n’avez plus qu’à vous y rendre.

Remplir le formulaire

Le retrait en point de vente ne se fait que contre remise d’un formulaire spécifique. Parmi les informations demandées, il y a :

  • Numéro MTCN de suivi
  • Votre nom et adresse
  • Montant
  • Nom, ville et pays de l’expéditeur

Les documents demandés

Les pièces justificatives que vous devrez fournir pour retirer l’argent en agence varient en fonction des pays. En règle générale, votre passeport suffira. Méfiez-vous, car à certains endroits du monde, la carte d’identité ou le permis de conduire ne sont pas reconnus comme des pièces d’identité digne de foi.

Dans certains cas, vous devrez aussi prouver votre adresse. On vous demandera de produire une facture d’électricité ou de téléphone. Renseignez-vous avant de faire votre retrait pour éviter les mauvaises surprises.

Dans quelles devises l’argent peut-il être réceptionné ?

La somme envoyée par l’expéditeur sera automatiquement convertie dans la devise du pays où réside le destinataire. La réception se fait uniquement en monnaie locale. Par conséquent, vous ne pouvez pas retirer des livres sterling si vous résidez aux États-Unis.

Retirer de l’argent par Western Union à la Poste

Combien ça coûte ?

Les retraits d’argent via Western Union en bureau de poste sont gratuits¹ pour le bénéficiaire. C’est l’expéditeur qui prend tous les frais à sa charge.

Comme indiqué à la fin de l’article, les retraits en agence alourdissent le coût de la transaction. Si l’expéditeur choisit un envoi sur compte, la somme disponible au retrait pour le bénéficiaire sera plus importante (à taux de change équivalent).

Quels sont les délais de réception ?

Si vous faites votre envoi depuis un bureau de poste, la mise à disposition des fonds est quasi immédiate¹.

Une fois votre virement effectué, le destinataire peut récupérer l’argent en espèces quelques minutes plus tard. Le retrait se fait en monnaie locale dans l’un des 510 000 points de vente du réseau Western Union.

Les autres méthodes pour recevoir son argent avec Western Union

Envoi sur carte

Avec Western Union, il est possible de recevoir des fonds directement sur sa carte de crédit ou de débit.

Une fois que le virement a été fait, connectez-vous à votre espace personnel Western Union et entamez la procédure de retrait en entrant le numéro de suivi, les coordonnées de l’expéditeur et vos informations de carte bancaire.

Enfin, entrez votre numéro de téléphone et faites la procédure de vérification pour finaliser le transfert.

Dépôt sur portefeuille mobile

Dans certains pays, vous pouvez recevoir de l’argent via Western Union directement sur votre téléphone mobile.

Pour que l’expéditeur puisse faire l’envoi, vous devez avoir activé l’option « portefeuille mobile » auprès de votre opérateur. Le cas échéant, le transfert sera impossible.

Recevoir de l’argent de l’étranger directement sur votre compte

Avec Western Union, il est possible de faire un virement sur le compte bancaire d’une personne. Le transfert peut se faire en ligne ou en point de vente. Par contre, seule une quarantaine de pays sont couverts par ce service. Si le Royaume-Uni ou l’Australie figurent sur la liste, ce n’est pas le cas des États-Unis.

Pour faire l’envoi, l’expéditeur aura besoin des informations suivantes :

  • Nom de votre banque
  • Votre numéro de compte et le code de votre banque (BIC, SWIFT, BSC…)
  • Devise
  • Montant

Le délai de transfert est en général compris entre 0 et 2 jours ouvrés², mais peut aller jusqu’à 4³. Il est toutefois susceptible de varier, notamment en fonction du calendrier et des devises concernées.

Une alternative économique qui utilise le taux du marché : TransferWise

TransferWise propose des virements internationaux de compte à compte à des prix réduits. Son secret : l’utilisation du taux réel du marché.

Pour envoyer de l’argent à l’étranger, passez par un prestataire qui travaille avec le taux du marché. Avec la majoration du taux de change, plus vous envoyez une somme importante, plus le destinataire sera perdant.

Avec TransferWise, non seulement il recevra bien plus qu’avec Western Union, mais vous profiterez d’un taux garanti sur votre virement. Ainsi, vous ne vous ferez pas piéger en cas de variation de la devise. Vous pouvez également recevoir directement dans votre compte multi-devises TransferWise des USD, GBP, EUR, AUD, NZD.

Sources :
1 Site Internet de la Banque Postale Section Western Union
2 Site Internet de Western Union Foire aux Questions
3 Site Internet Western Union américain calculateur de prix
Vérifiées pour la dernière fois le 5 juin 2019.


Cette publication est seulement fournie à titre d'information et n'est pas destinée à couvrir l’intégralité des sujets traités. Il ne s'agit pas de conseils. Nous vous invitons à obtenir l'avis préalable d'un professionnel ou d'un spécialiste avant de prendre toute décision sur la base du contenu de cette publication. Les informations contenues dans cette publication ne constituent pas un conseil juridique, fiscal ou professionnel de la part de TransferWise Limited ou de ses sociétés affiliées. Des résultats observés par le passé ne garantissent pas de résultats semblables par la suite. Nous ne donnons aucune déclaration, garantie, directe ou implicite, que le contenu de la publication est exact, complet ou à jour.

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