Una vez que hayas solicitado tu tarjeta de débito TransferWise para EE. UU. en el sitio web o en la aplicación, tendrás que completar unos cuantos pasos más antes de que podamos enviártela. Esto es para mantener tu cuenta y a ti seguros.
1. Necesitamos verificar tu número de seguro de social y documento de identidad
Como tu banco, TransferWise es una institución financiera regulada. Para cumplir con las regulaciones locales ( USA Patriot Act) y los acuerdos con nuestro socio bancario, necesitamos verificar la identidad de todos nuestros clientes que quieran solicitar una tarjeta de débito en los EE.UU. Cuando solicites tu tarjeta, te pediremos tu número se seguro social (SSN) y un documento de identidad. Esto es utilizado solo para propósitos de verificación de identidad. No haremos ninguna comprobación de crédito ni venderemos tu información a terceros. Saber más sobre la verificación del número de seguridad social .
¿Qué ocurre si no tengo un Número de Seguridad Social (SSN)?
Si no eres un ciudadano estadounidense, pero quieres solicitar tu tarjeta, necesitamos verificar tu identidad con un documento de identidad de fuera de los EE. UU. y también con un
comprobante de domicilio
que no haya sido emitido hace más de un año. Saber más sobre otros
documentos de identidad
que podemos aceptar.
¿Qué pasa si no tengo mis documentos conmigo en este momento?
Si no tienes tus documentos contigo cuando solicitas tu tarjeta, puedes abandonar el paso de verificación y volver más tarde. Solo ten en cuenta que deberás enviarnos estos documentos y pagar por la tarjeta antes de que podamos enviártela.
¿Qué sucede si mi cuenta TransferWise ya está verificada?
Si tu cuenta TransferWise ya está verificada, es posible que aún necesitemos confirmar que tus datos personales sean los correctos y estén actualizados antes de que podamos emitir tu tarjeta.
Te pediremos un documento de identidad y un comprobante de domicilio para asegurarnos de que tu documento de identidad sea válido en el momento que solicitas la tarjeta y que has vivido en los EE. UU. el año anterior. Si necesitamos alguno de estos para verificar tu cuenta, te pediremos que los subas cuando solicites tu tarjeta.
2. Debes pagar por la tarjeta
Solicitar la tarjeta cuesta 9 USD. Puedes pagar con una moneda diferente, pero es posible que haya una comisión por conversión.
3. Recibirás un correo cuando tu tarjeta esté de camino
Cuando hayas subido tus documentos y hayas pagado por la tarjeta, te notificaremos por correo electrónico. Tu solicitud figurará como "Pendiente" hasta que tu pago haya sido procesado y te hayamos verificado. Una vez completado el pago y la verificación, enviaremos la tarjeta, y te llegará dentro de 5 a 9 días laborables.
4. Necesitas activar tu tarjeta
En cuanto recibas tu tarjeta, necesitarás activarla antes de poder utilizarla. Solo puedes activar la tarjeta si te encuentras en los EE.UU., así que si estás planeando llevarla contigo de viaje, por favor, asegúrate de activarla antes de que te vayas. Para activar tu tarjeta:
-
Ingresa a tu cuenta en TransferWise
-
Si estás en la página web, dirígete a "Tarjeta de débito". Si estás en la aplicación, selecciona Cuenta y haz clic en el icono de la tarjeta en la parte superior de la pantalla
-
Ingresa el código de 6 dígitos que aparece en la tarjeta debajo de tu nombre
Ahora que tu tarjeta está activada, ya puedes hacer pagos con ella.