Si has perdido tu tarjeta, no reconoces una transacción o simplemente no quieres usarla durante un tiempo, congélala para mantener tu dinero seguro.
Mientras tu tarjeta esté congelada, no podrás usarla para hacer transacciones. Cuando quieras usarla de nuevo, podrás descongelarla siguiendo los mismos pasos.
Desde la app:
Abre la app de Wise
Ve a Tarjeta
Pulsa en Congelar tarjeta
En la página web:
Inicia sesión en tu cuenta Wise
Elige Tarjetas
Pulsa en Congelar tarjeta
Cuando quieras usar tu tarjeta de nuevo, sigue los mismos pasos y selecciona Descongelar tarjeta.