¿Qué es MoneyGram?

TransferWise content team
30.10.18
lectura de 5 minutos

MoneyGram es una empresa que provee servicios financieros gracias a sus cientos de miles de agentes por todo el mundo, especialmente para todo lo relacionado con el envío de dinero en un mismo país o entre distintos países.

Muchas personas usan este servicio para enviarle dinero a familiares en otro país, para pagar servicios o recibir transferencias de dinero del extranjero sin necesidad de abrir una cuenta bancaria. Este artículo ayudará a esas personas y a muchas otras a enviar dinero por MoneyGram y también a recibirlo. Se evaluarán los requisitos para transferir dinero personalmente y a través de internet con MoneyGram, las comisiones y una alternativa que permite hacer envíos de dinero usando el tipo de cambio medio: TransferWise.

Ejemplo: al enviar online 1000 € a los EE.UU. en dólares.

Proveedor Tarifa Tipo de cambio Tú pagas Reciben en EEUU
MoneyGramMoneyGram 0,99€ Propio con sobreprecio 1000,99€ (comisión aparte) 1132,21 $USD
TransferWiseTransferWise 0,35% + 0,70€ Medio del mercado - el de Google 1000€ (comisión incluida) 1142,19 $USD

La comparativa fue realizada el 19 de octubre de 2018 a las 14:56h (GMT+3) con la información de las webs de MoneyGram y TransferWise.

2 formas de enviar dinero con MoneyGram

Realizar un envío de dinero con MoneyGram es posible mediante dos vías: transferir el dinero a través de internet o haciéndolo en persona.

Enviar dinero online con MoneyGram

Para hacer llegar dinero a otra persona mediante el sistema en línea de MoneyGram es necesario en primer lugar registrarse como cliente de MoneyGram indicando tus datos personales. A continuación, deberás confirmar tu identidad mediante algún tipo de documento oficial para que tu cuenta sea aprobada. Una vez aprobada, lo que debería llevar solo unos pocos minutos, podrás proceder a hacer un envío de dinero al extranjero con MoneyGram, siempre y cuando hayas agregado antes un método de pago, en particular una tarjeta de débito o crédito o selecciones posteriormente el pago con transferencia mediante Sofort (en los países disponibles).

Desde el Panel de control de tu cuenta tienes la posibilidad de enviar dinero a cualquier persona en otro país seleccionando "Envía Dinero A Alguien Nuevo" para lo cual podrás elegir entre que la persona retire el dinero en efectivo en un agente o que lo reciba en su cuenta bancaria, siempre que el país de destino permita esa opción, ya que dependiendo del país de origen y de destino del dinero los métodos de pago y recepción pueden variar.

Recuerda guardar siempre el número de referencia de 8 dígitos que verás en el recibo o en el correo, especialmente en el caso de retiradas en efectivo, ya que la persona que reciba el dinero necesitará indicarlo.

Enviar dinero en persona con MoneyGram

En cuanto a enviar dinero personalmente, esta compañía permite realizar este trámite también desde cualquiera de las oficinas o comercios de MoneyGram para enviar dinero en efectivo o a una cuenta bancaria, dependiendo del país, siguiendo una serie de pasos:

  1. Localiza uno de los agentes asociados de MoneyGram y acude personalmente en horario comercial con un documento de identidad válido
  2. Con la información necesaria del destinatario, como el nombre completo, lugar de envío o número de cuenta si deseas realizar la transferencia a una cuenta bancaria, completa el formulario con los datos necesarios
  3. Entrega el dinero que quieres enviar al agente y recibirás un código de confirmación que deberás comunicarle a la persona a la que va dirigido el envío

Tras esto, el destinatario solo tendrá que esperar a que o bien le llegue el dinero a su cuenta bancaria, o bien desplazarse hasta un agente con su documento de identidad de la misma forma que tú para retirar el dinero que le has enviado una vez se descuenten las comisiones.

Las comisiones de MoneyGram

Uno de los aspectos más importantes a la hora de realizar un envío de dinero al extranjero es saber a cuánto ascenderán los gastos totales. En el caso de MoneyGram, no existe ninguna tabla de tarifas que indique el rango de precios dependiendo del país o de la cantidad a enviar, sino que tan solo disponen de una calculadora de precios que muestra el coste de enviar dinero por MoneyGram.

Aunque la comisión que afirma cobrar MoneyGram puede parecer realmente baja, de 0,99 € en muchos casos, lo cierto es que por desgracia normalmente las empresas no ofrecen nada de forma desinteresada. La manera en que este tipo de servicios ganan dinero es mediante las tasas de cambio: normalmente ofrecen un tipo de cambio de divisas mucho más desfavorable que hace que la cantidad de dinero recibida sea mucho menor de lo esperado en comparación a si se usase el tipo de cambio que muestra Google, el llamado tipo de cambio medio interbancario.

TransferWise: una alternativa barata con el tipo de cambio medio

Enviar dinero por MoneyGram aunque es una opción cómoda y rápida, no es la única forma fácil de transferir fondos entre distintos países. Existen servicios alternativos como TransferWise, que se especializa en el envío de transferencias internacionales online, aunque solo a cuenta bancarias. Para ello, recurre al uso de un tipo de transferencias especiales que permiten que las transacciones se hagan de forma local, con el ahorro en tiempo y en costes que ello supone.

La ventaja de TransferWise, además de contar con una plataforma en línea muy completa que permite realizar todos los trámites sin moverte de casa es que goza de una total seguridad y transparencia, para que en todo momento puedas confiarles tu dinero sabiendo que estará seguro y cuál será el coste final de la misma.

TransferWise solo cobra una pequeña cantidad de la transacción en forma de comisión, en algunos casos quizás más alta que la comisión base en MoneyGram, pero a diferencia de esta, TransferWise siempre usa el tipo de cambio de Google sin ningún añadido, por lo que el usar el tipo de cambio medio sin sobreprecio adicional, que suele ser el principal medio por el que estos servicios ganan dinero, puede suponer importantes ahorros al enviar transferencias bancarias internacionales a tus amigos o familiares en el extranjero. Por eso más de cuatro millones de clientes han confiado ya en TransferWise para hacer sus transferencias.


Esta publicación contiene información general y no es su propósito el tratar en detalle cada uno de los temas tratados en ella. Este contenido no tiene el objeto de ser una fuente fiable de información. Deberás recurrir a un asesoramiento profesional y especializado antes de proceder (o abstenerte de proceder) con cualquier acción basándote en el contenido de esta publicación. La información recogida en esta publicación no constituye un asesoramiento profesional ni legal, ni fiscal, ni de ningún otro tipo por parte de TransferWise Limited ni de sus socios. Resultantes anteriores no garantizan resultados similares. No garantizamos, ni explícita ni implícitamente, ni asumimos quejas o reclamaciones, acerca de la exactitud, exhaustividad y actualidad del contenido de la publicación.

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