Cajeros Euronet: cuánto cuestan y todo lo que necesitas saber

Diego Velez
27.01.20
lectura de 5 minutos

¿Estás a punto de irte de viaje y tienes pensado usar tu tarjeta para sacar dinero en la moneda del país de destino? Pues ándate con ojo porque hay una red de cajeros que aplica comisiones que quizás no esperabas: Euronet Worldwide. Los cajeros Euronet suelen ubicarse en puntos con gran afluencia de turistas. En algunos aeropuertos han conseguido contratos de exclusividad y son los únicos cajeros automáticos presentes en sus instalaciones.

En este artículo desglosamos las comisiones de los cajeros Euronet y explicaremos si ofrecen algún tipo de ventaja. Además exploramos otras alternativas para que puedas ahorrar al sacar dinero del cajero en tus viajes.

¿Cuánto cuesta sacar dinero de los Cajeros Euronet ATM?

Los cajeros ATM Euronet están programados para identificar el país de procedencia de la tarjeta que se inserta en ellos. Si se trata de una del mismo país, ofrece unas condiciones similares a las de cualquier otro cajero. Pero cuando se trata de tarjetas extranjeras, aplica unas comisiones mucho más elevadas.

Es muy difícil encontrar información al respecto de las tarifas que cobran los cajeros Euronet por sacar dinero en el extranjero. En ningún momento explican de forma clara cuánto van a cobrarte. No reflejan sus tarifas en el propio cajero y resulta imposible encontrar información al respecto en su sitio web. Además, el tipo de cambio que aplican no se revela hasta el final del proceso, justo en el momento en que decides confirmar la retirada o cancelarla. La primera sorpresa que te encontrarás será el tipo de cambio que harán que pierdas bastante dinero por la conversión de divisa. La segunda sorpresa es que algunos de los cajeros de Euronet, si decides cancelar la operación para irte en busca de un trato mejor, te van a cobrar 4 USD por usar el cajero.

La tasa por hacer uso de la máquina no sólo se cobra en los casos en que canceles la operación. Las retiradas también llevan asociado un cargo variable en función de la cantidad que saques. Algunos usuarios¹ han reportado costes del 7,5% al retirar 200€ y cercanos al 20% al retirar cantidades más bajas. La web de Euronet no contiene información al respecto por lo que es muy difícil saber a ciencia cierta cuánto están cobrando a sus usuarios.

Una vez que hayas elegido retirar dinero en un cajero Euronet, verás que las cantidades propuestas son siempre elevadas. Hay algunos cajeros que incluso no aceptan retiradas de baja cuantía. El propio cajero te recomienda sacar mucho dinero de una vez y de esta forma aplicando un tipo de cambio con sobre-coste, perderás mucho valor de tu dinero y la comisión encubierta en el tipo de cambio será de una cantidad más que considerable.

¿Cómo hace Euronet el cambio de divisas?

Cuando usas tu tarjeta para sacar dinero en un cajero en el extranjero, tus euros son convertidos a moneda local en una proporción determinada por tu banco o por el propio cajero automático. En ambos casos, la conversión se hace usando un tipo de cambio con recargo, que resulta menos favorable para ti que el que puedes ver en Google.

El tipo de cambio medio del mercado es el precio real que pagan los bancos al comprar y vender divisas entre ellos. Es el que tú mismo puedes consultar en Google o en Yahoo Finanzas. Pero cuando tú quieres cambiar euros a moneda extranjera, los bancos te aplican un tipo de cambio distinto y obtienen un beneficio de la diferencia entre el que usan entre ellos y el que te imponen a ti.

En el caso de los cajeros Euronet, la manera en que están configurados hace que siempre se aplique el tipo de cambio determinado por ellos, que es mucho menos interesante para ti que el que te ofrece tu banco. Algunos usuarios¹ han reportado tipos de cambio con diferencias de entre el 15% y el 35% respecto al interbancario.

¿Cómo evitar pagar sobrecostes en el tipo de cambio al sacar dinero en un cajero extranjero?

En primer lugar, es recomendable buscar cajeros que pertenezcan a algún banco conocido. Aunque sus comisiones sean elevadas y sus tipos de cambio tengan sobreprecio, no lo serán tanto como en los de Euronet ATM y otras compañías similares.

Cuando retires dinero, hazlo siempre en la moneda local y no en euros. De esta manera la conversión se hará siguiendo el tipo de cambio indicado por tu banco. Aunque tenga recargo, suele ser más favorable para ti que el determinado por el cajero automático.

Lo ideal es que cuando estés en el extranjero, utilices una tarjeta como la de TransferWise, ya que con ellas podrás sacar dinero con el tipo de cambio real.

Los costes por usar la tarjeta MasterCard de TransferWise son claros y transparentes.

¿A quién pertenecen los cajeros Euronet WorldWide?

Aunque los cajeros se llaman Euronet y puedas encontrarlos en España o en casi toda Europa, no pertenecen a ninguna empresa del continente europeo. Se trata de una compañía estadounidense llamada Euronet Worldwide, fundada en 1994.

Además de hacer negocio con su red de cajeros automáticos, esta empresa también ofrece servicios de transferencia de dinero a través de Ria, HiFX y XE.

Unos de sus productos más populares es la web XE.com, un conversor de divisas online que paradójicamente muestra en tiempo real e histórico el tipo de cambio interbancario entre distintas divisas. Desafortunadamente, los cajeros Euronet pertenecientes a la misma compañía, no usan este tipo de cambio para las conversiones que los usuarios realizan en sus cajeros.

Durante 2018, los beneficios² anuales de Euronet Worldwide, ascendieron a más de 2,500 millones de dólares y mantienen un crecimiento de alrededor del 10% anual.

Una parte del beneficio de Euronet Worldwide proviene de los conocidos cajeros que puedes encontrar en las zonas más turísticas de ciudades Europeas como Barcelona, Madrid, Praga, Budapest, etc, etc... Por ello, si planeas ser turista en cualquier ciudad y no quieres perder dinero con el cambio de divisa, mejor compara antes de usar el primer cajero que se te cruce en el camino.

Si bien es cierto que los Cajeros Euronet tienen la ventaja de estar en los lugares más convenientes, como a la salida de un bar o dentro del aeropuerto, te recomendamos buscar el cajero de cualquier entidad bancaria reconocida y usar la tarjeta MasterCard de TransferWise para que ahorres dinero en el cambio de divisa.


Fuentes:

¹ Información sobre reporte de usuarios al respecto de las tarifas de Euronet Cajeros.

² Reporte de beneficios de Euronet Worldwide en .

Comprobado por última vez el 27 de Enero de 2020.


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