¿Cómo funciona Xoom? y ¿es seguro?

Diego Velez
01.09.20
lectura de 6 minutos

Xoom es un servicio de envío de dinero gestionado por PayPal. A diferencia de este, no se trata de un monedero electrónico y no es preciso que el beneficiario de la transferencia tenga una cuenta con ellos.

Xoom te da la posibilidad de hacer transferencias a una cuenta bancaria o a una oficina en la que el receptor podrá retirar el dinero en efectivo. En algunos países también hay disponible un servicio de entrega a domicilio. Aquí vas a conocer cómo funciona Xoom para mandar dinero, cuáles son sus comisiones, si tu dinero es tratado con seguridad y toda la información imprescindible antes de empezar a utilizarlo

¿Cuáles son las ventajas de usar Xoom?

  • Envías dinero desde tu casa, sin necesidad de ir a una sucursal bancaria
  • Es más barato que hacer una transferencia internacional desde un banco tradicional
  • La persona que recibe el dinero no necesita tener cuenta en Xoom
  • El beneficiario del envío puede recoger el dinero en metálico en una oficina
  • Puedes ver la comisión que te cobran y el tipo de cambio que te aplican antes de empezar el proceso de envío
  • Las comisiones por mandar dinero si pagas desde tu cuenta de PayPal o con una transferencia bancaria son bajas
  • Xoom es un servicio seguro, regulado por el Gobierno Federal de Estados Unidos
  • Algunos envíos se completan en unos minutos
  • Permite hacer transferencias a más de 130 países

¿Es posible usar Xoom en Estados Unidos?

Si es posible usar Xoom en Estados Unidos. Con Xoom puedes enviar dinero a México o muchos otros países del extranjero desde USA, al igual que podrás usar Xoom para todas las demás funcionalidades que te ofrece PayPal. Por su puesto antes de empezar a utilizar Xoom te recomendamos comparar los costes y servicios con otras alternativas.

Xoom Comisiones: ¿Cuánto cuesta usar sus servicios?

Usar Xoom para tus transferencias internacionales suele ser mejor que utilizar la banca tradicional ya que sus comisiones son algo más bajas aunque es bastante difícil calcular su estructura de comisiones por lo que es algo difícil predecir cuánto va a ser el coste final.

Cuando eliges el país de destino y la cuantía a enviar, la calculadora de Xoom te muestra las tarifas para cada forma de pago y modo de recogida. Estas varían según la divisa elegida, pero no se da ninguna información clara que te permita conocer los márgenes que usan.

Por ejemplo, el coste de enviar 1.000 USD a una cuenta bancaria argentina en pesos sería de 46,70 USD si la abonas a través de tu tarjeta de crédito o débito. En cambio, si el envío es a México, el importe bajaría hasta los 3,99 USD. En ambos casos, si haces el pago como una transferencia desde tu cuenta bancaria, el coste que anuncian sería de 0 USD pero esa no es toda la verdad. Hay que tener en cuenta otras comisiones encubiertas en el tipo de cambio.

Las comisiones encubiertas en el tipo de cambio hay que calcularlas comparando el tipo de cambio interbancario oficial con el tipo de cambio que ofrece Xoom que incluye un sobreprecio. El sobreprecio que aplica Xoom en el tipo de cambio es lo que realmente termina encareciendo la operación.

Ejemplo de comisiones por enviar 900 $ a una cuenta bancaria en México

Proveedor Coste real (comisión + sobreprecio en el cambio) Tipo de cambio Comisión anunciada
TransferWise 11.13 $ Interbancario (el real) 11.13 $
Xoom Sobre 15.00 $ Con sobreprecio* -11.00 $ 3.99 $ (pago con tarjeta)
* Tipo de cambio a 01/09/2020 15:20h

Interbancario 1 $ = 21,715 $ / Xoom 1 $ = 21,448 MXN

Xoom tipo de cambio

Xoom no utiliza el tipo de cambio interbancario que puedes consultar tú mismo en Google para el intercambio de moneda. Lo que hace Xoom es añadir un sobreprecio al tipo de cambio real. Cuando seleccionas las divisas y los importes se te notifica el tipo de cambio que se te aplicará, aunque no se especifica en la web cuál es el porcentaje de recargo que utilizan ni si varía o es siempre el mismo.

Para saber cual es el tipo de cambio que aplica Xoom y cómo se compara con el cambio oficial puedes consultar la página comparativa de los tipos de cambio de Xoom.

¿Es seguro enviar dinero por Xoom?

Xoom es un servicio seguro prestado por PayPal. Esta compañía es un servicio de transferencias de dinero registrada y regulada por el Gobierno Federal de Estados Unidos y sus agencias estatales.

Además, utiliza certificados SSL que protegen la información que envías por Internet. Cuenta con el sello de VeriSign y cumple los estándares de fiabilidad del Better Business Bureau.

TransferWise: una alternativa segura

TransferWise surge como una alternativa a la banca tradicional para los envíos de dinero al extranjero y otros servicios como una cuenta multidivisa para operar en monedas como el dólar, el euro, la libra y muchas más y con tarjeta de débito MasterCard. TransferWise se puede gestionar con la app del teléfono de manera online. La gran ventaja de usar TransferWise es que usa el tipo de cambio interbancario oficial, sin costes añadidos ocultos y esto te puede suponer un gran ahorro para cambiar divisa.

TransferWise está regulado cumpliendo estrictamente con los requisitos de las agencias de control oficiales de cada país donde opera, como por ejemplo la FCA en Reino Unido o la FinCen en EE.UU. entre muchas otras.

Más de 8 millones de usuarios han usado TransferWise desde el año 2011 y servicios independientes como Trustpilot colectan las opiniones de muchos usuarios que siguen confiando en TransferWise.

Envia dinero

¿Cómo funciona Xoom?

Las transferencias de dinero al extranjero con Xoom son fáciles y rápidas siguiendo unos pocos pasos:

  1. Entra en su sitio web y pulsar sobre el desplegable que aparece en la parte superior de la pantalla con el texto “Enviar dinero”. Desplázate por la lista y elige el país al que quieres hacer la transferencia.
  2. Indica el monto a enviar y la divisa en que vas a pagar. De manera instantánea se te mostrará el tipo de cambio y la cantidad que recibirá el beneficiario de la transferencia.
  3. Pulsa “Enviar ahora”. Accederás a un formulario en el que continuar indicando los detalles de la operación. El siguiente paso es escoger la forma en que tu contacto recibirá el dinero.
  4. Luego tendrás que identificarte con un email y tu contraseña. Si no tienes cuenta en Xoom, te dan la opción de abrir una sin interrumpir el proceso de envío. Una vez finalizado será el momento de especificar la información del destinatario del dinero.
  5. Para terminar, debes indicar una forma de pago de la que se retirará el importe a transferir y las comisiones. Revisa que todo esté correcto y confirma la operación.

¿Cuánto tarda una transferencia internacional?

El tiempo de las transferencias internacionales con Xoom Dependen del país al que estés enviando dinero y de la modalidad de recogida. Las retiradas en ventanilla suelen completarse en unos minutos, mientras que las transferencias a cuentas bancarias pueden tardar hasta 3 días laborables.

Si el importe supera los 10.000 dólares americanos , Xoom no efectúa el envío hasta que recibe el dinero en su cuenta. Y esto puede tardar hasta 3 días hábiles que se añadirán al plazo de entrega.

¿Qué divisas son aceptadas por Xoom?

Xoom soporta transferencias internacionales a 137 países diferentes en sus divisas locales. Algunas de las monedas aceptadas son el peso mexicano, el real, la libra esterlina y el euro.

Xoom para empresas

Si tienes una empresa no podrás utilizar Xoom para tus cobros y pagos. Es un servicio de PayPal que se limita a mandar dinero directamente a cuentas bancarias o para su retirada en efectivo y no ofrece servicios complementarios para la gestión de tu negocio. Además, especifica claramente en sus términos y condiciones que sólo puede usarse para transferencias personales.

Si necesitas una cuenta de empresa puedes comparar 5 empresas para enviar dinero al exterior.

¿Es Xoom útil si trabajas como freelance?

Xoom no puede ser utilizado para transacciones empresariales. Aunque si estás trabajando en Estados Unidos podrías utilizar este servicio para mandar dinero a tu familia. Ellos recibirán el dinero directamente en sus cuentas bancarias. También puede serte de utilidad para enviar dinero a tu cuenta de ahorro en tu país de origen.

Si necesitas un servicio especializado en las necesidades para empresas o autónomos, TransferWise es una alternativa que te permite entre otras cosas abrir una cuenta local en Dólares Americanos, euros u otras divisas donde podrás recibir directamente los pagos de tus clientes internacionales.


Fuentes:

Xoom: calculadora de comisiones

Comprobado por última vez el 01 de Septiembre del 2020.


Esta publicación es proporcionada sólo con fines de información general y no pretende cubrir la totalidad de los aspectos de los temas que trata. No tiene la intención de constituir un asesoramiento en el que deba confiar. Debe obtener asesoramiento profesional o especializado antes de tomar, o abstenerse de, cualquier acción basada en el contenido de esta publicación. La información contenida en esta publicación no constituye asesoramiento legal, fiscal u otro asesoramiento profesional de TransferWise Limited o sus afiliados. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar. No garantizamos, explícita o implícitamente, que el contenido de la publicación sea preciso, completo o que esté actualizado.

TransferWise es la nueva forma inteligente de enviar dinero al extranjero.

Descubre más

Consejos, noticias y actualizaciones en base a tu ubicación