Kontakt

Wann bestätigt ihr meine Identität?

Ab einem gewissen Zeitpunkt muss jeder Kunde seine Identität von TransferWise bestätigen lassen. Wir nutzen verschiedene Methoden dafür, abhängig von der Währung, welche du uns schickst und wie groß die überwiesene Summe ist.

Unsere Methoden sind:

Einige Länder, dessen Währungen wir unterstützen, haben von dieser Norm abweichende Regulierungen. Das heißt, wir müssen weitere Dokumente von dir erfragen. Diese werden dir von unserem System angezeigt, sobald du dein TransferWise Profil angelegt, oder sobald du deinen ersten Überweisungsauftrag erstellt hast.

Falls du eine Einzahlung aus USD, AUD, NZD, SGD, JPY machst, oder die Ausgangswährung USD oder TRY ist, müssen wir weitere Informationen im Voraus oder während des Erstellens der Überweisung erfragen. Es ist möglich, dass wir auch Informationen bestätigen müssen, die spezifisch zu dem Land sind, aus welchem das Geld kommt und wo es hingeschickt wird. Wir informieren dich darüber entweder direkt während der Überweisung oder bevor du uns dein Geld schickst.

War dieser Artikel hilfreich?