Es kann verschiedene Gründe geben, weswegen deine Transaktion nicht in der Aktivitätenliste angezeigt wird:
Der Händler akzeptiert eventuell keine Karten, die außerhalb eines bestimmten Landes ausgestellt worden sind. Häufig passiert das etwa in den USA, wo viele Unternehmen nur US-Karten akzeptieren.
Bei einer Online-Zahlung könnte es ein technisches Problem gegeben haben. Versuche am besten, deine Kartendetails von der betroffenen Website zu löschen sowie die üblichen Maßnahmen zur Browser-Fehlerbehebung durchzuführen und wiederhole dann den Zahlungsvorgang.
Es könnte sein, dass das Geschäft oder Unternehmen, bei dem du etwas gekauft hast, Wise nie um eine Autorisierung der Zahlung gefragt hat.
Falls deine Zahlung angenommen wurde aber dennoch nicht in deiner Aktivitätenliste ersichtlich ist, kann sein, dass es sich bei der Zahlung um eine Offline-Transaktion gehandelt hat. Das passiert in der Regel etwa bei Zahlungen in einem Flugzeug oder in der U-Bahn. Wenn du dabei mehr Geld ausgibst, als auf deinem Guthaben vorhanden ist (bevor der Händler diese Transaktion erfasst), kann dein Guthaben ins Negative geraten. In diesem Fall musst du Geld zu deinem Guthaben hinzufügen, um Wise weiter nutzen zu können.