完了した送金はキャンセルことはできません。Wiseで完了した送金は最終的なものであり、取り消しにしたり組み戻しにすることはできません。ウェブサイトで完了と表示されている送金は、キャンセルことはできません。
Wiseは、送金人と受取人との間の紛争には関与することはできません。そのため、送金手続きの作成前または送金前に、送金する個人や法人が信頼できることを確認することをお勧めします。
Wiseは紛争に関与することはできませんが、お客様の安全を守るため最大限の対応を取るように努めています。詐欺の申し立てに関しては調査を行い、特定の受取人がWiseを利用して不正に資金を受け取ったことが判明した場合、その受取人への送金をブロックいたします。