¿Cómo cobrar y enviar Remesas con Tigo Money Guatemala?

Tigo Money es una billetera digital que puedes utilizar para hacer transferencias rápidas a tus conocidos, recibir dinero del exterior o pagar facturas y servicios públicos.

En este artículo hablamos acerca de cómo enviar y recibir remesas con Tigo Money en Guatemala, cuánto tardan, cuáles son sus tarifas y a dónde puedes acudir para cobrar tu dinero. También te mostraremos una alternativa para recibir giros acá que utiliza el tipo de cambio real del mercado sin recargos ocultos: Wise.

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¿Cómo enviar remesas con Tigo a Guatemala?

Tigo Money sólo sirve para recibir remesas, no para enviarlas. Tiene una función de envío de dinero, pero es únicamente para gestionar transferencias dentro de Guatemala.

Para enviar un giro desde el exterior a una billetera Tigo necesitas utilizar una de las remesadoras compatibles.

Tigo Money es compatible con las siguientes:

Western Union	MoneyGram	DinEx	Boss Revolution	Transfast
WorldRemit	SmallWorld Choice	Barri Money Transfer	Remitly	Dolex
Intermex	Maxi	Transfast	Viamericas

Conoce más: Todo sobre las remesas con Western Union en Guatemala

¿Cómo recibir remesas con Tigo en Guatemala?

En caso de que te hayan enviado una remesa con cualquiera de los servicios anteriores, lo primero que debes hacer es pedirle al emisor que comparta contigo el código de seguimiento asociado a la transferencia.

Si no has utilizado Tigo anteriormente, lo primero será registrarte:

1. Descarga la app de Tigo en tu celular
2. Indica tu país de residencia (en este caso, Guatemala)
3. Pulsa sobre “Crear una cuenta Tigo Money”
4. Escribe tu número de celular y verifícalo con el código que recibirás por SMS
5. Acepta los términos y condiciones
6. Indica tu DPI y fecha de nacimiento
7. Crea un PIN de seguridad

A continuación, sigue estos pasos para recibir tu remesa:

1. Abre la app de Tigo
2. Accede a la sección “Remesas internacionales”
3. Selecciona la compañía de remesas desde la que te están enviando el dinero
4. Digita el código de seguimiento
5. Indica el monto y dale a “Continuar”
6. Verifica que la información sea correcta y pulsa “Confirmar remesa”

El monto máximo que puedes recibir por esta vía es del equivalente a 20.000 GTQ por envío. En cuanto completes todos los pasos anteriores, el dinero se añadirá de forma instantánea al saldo de tu billetera Tigo.

¿Dónde se puede cobrar las remesas en Guatemala con Tigo?

Si utilizas Tigo para recibir una remesa en Guatemala, no hace falta que te desplaces a ningún lugar para retirar el dinero. Los cobros se gestionan directamente desde el celular y no necesitas salir de tu casa.

Para retirar efectivo de tu billetera Tigo puedes acudir a:

• Una agencia autorizada de Tigo Money
• Un cajero de 5B

Wise: recibe dinero del exterior con el tipo de cambio actual del mercado y sin sobreprecios ocultos

Wise es una alternativa a Tigo para recibir giros del exterior. A diferencia de las compañías de remesas y los bancos tradicionales, Wise no aplica recargos ocultos en los tipos de cambio.

Cada vez que convierten dinero para enviarlo al extranjero utilizan los tipos de cambio actuales del mercado. Esto supone un gran ahorro en tus remesas.

Por otra parte, con Wise, los envíos internacionales se gestionan de manera local. El emisor paga sólo una comisión baja y transparente y a ti no te cobran nada por la recepción.

Otra ventaja es que los giros que te envían a través de esta plataforma van directamente a tu cuenta bancaria sin que tú necesites hacer nada.

Wise es más rápido que los bancos tradicionales y que la mayoría de remesadoras cuando mandan giros a tu cuenta bancaria. Si el emisor gestiona la transferencia entre las 7:00 AM y las 10:00 PM (hora de Guatemala) y tú tienes tu cuenta en el Banco Agromercantil, Banco de los Trabajadores o el GYT Continenta, el dinero llegará de forma instantánea. En cualquier otro caso, se demorará un máximo de un día hábil.

Tarifas de remesas con Tigo

Tigo Money no te cobra nada por mantener tu billetera electrónica ni por recibir remesas del extranjero. Sin embargo, la empresa emisora sí que te cobrará una comisión por el servicio. Estas varían dependiendo de la remesadora que utilices y de otros factores como el país de origen, el monto o la forma de pago utilizada.

Una vez que tengas el dinero en tu cuenta Tigo, pueden cobrarte por retirarlo en efectivo:

• Retiros desde agencias autorizadas: gratis
• Retiros en cajeros de la red 5B: 8 GTQ

¿Cuánto demoran las remesas con Tigo?

Una vez que gestiones el cobro de tu remesas siguiendo las instrucciones que se han indicado arriba, el dinero estará disponible en tu billetera Tigo instantáneamente.

El dinero que tarde la remesa en estar disponible para su cobro dependerá de la empresa que se utilice para el envío y sus condiciones particulares.

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Notas y fuentes:

1. Web de Tigo Money – Enviar y recibir dinero con Tigo Money
2. Centro de ayuda de Tigo Money – ¿Qué remesadores están afiliados a Tigo Money?
3. Centro de ayuda de Tigo Money – Restricción de remesas provenientes de países de la Unión Europea
4. Centro de ayuda de Tigo Money – Requisitos y pasos para crear tu cuenta de Tigo Money
5. Web de Tigo Money – Dónde cobrar remesas internacionales
6. Centro de ayuda de Tigo Money – ¿Cómo cobrar remesas internacionales en Tigo Money?
7. Centro de ayuda de Tigo Money – Monto máximo en las transferencias internacionales
8. Centro de ayuda de Tigo Money – ¿Existen cargos por utilizar Tigo Money?

Comprobadas por última vez el 15 de mayo de 2024.