手数料の変更についてのお知らせ

このブログ記事は、手数料の変更についてお知らせするものであり、マーケティング関連のコミュニケーションではありません。

Wiseは透明性を徹底しており、お客様に常に無駄のない手数料でサービスをご利用いただくため、送金にかかる実際のコストを定期的に見直しています。

送金手数料は以下に基づきます：

• 送金元の通貨
• 受取人が受け取る通貨
• 送金の入金方法

当社による最新の調査の結果、通貨ペアによって手数料が値上がりまたは値下がりしています。 送金元の通貨が値上がりしている一方で送金先の通貨が値下がりしている場合には、送金のコストに変動がないことがございます。

変更がある通貨および入金方法については以下でご確認いただけます。 PDFとしてこの情報をダウンロードできます。

Wiseの手数料計算ツールでは、お客様がご利用の通貨ペアに影響があるかどうか、また次回の送金にかかるコストをご確認いただけます。

今回の変更の理由についてはこちら（英語のみ)

以下の通貨からの送金手数料が安くなっています。

通貨	入金方法
CAD	Wiseアカウント、電信送金、ビルペイ（Bill Payment）
USD、GBP、CHF、EUR、NOK、CZK、TRY、AUD、HKD、IDR、JPY、MYR、NZD、SGD、BRL、HUF、SEK、DKK	Wiseアカウント

また、以下の通貨への送金手数料も安くなっています。

通貨	入金方法
GBP、PLN、TRY、CZK、BGN、MYR、CNY、CLP、UYU	Wiseアカウント
NPR	銀行振込、Wiseアカウント

こちらで新しい手数料体系のお客様の送金への影響についてご確認いただけます。

以下の通貨では、多額の送金にかかる手数料は安くなっていますが、少額の送金にかかる手数料は高くなっています。

送金元の通貨

通貨	入金方法
DKK、SEK	Trustly、銀行振込、Visaデビットカード
CAD	ダイレクトデビット、デビットカード
USD	電信送金（ワイヤートランスファー）
EUR	iDEAL、Sofort、Trustly、銀行振込、Visaデビットカード
GBP、NOK	銀行振込、Visaデビットカード
BRL	Pix、銀行振込
CZK	Visaクレジットカード、銀行振込
HUF	法人クレジットカード、銀行振込
CHF、AUD、HKD、IDR、JPY、MYR、NZD、SGD、TRY	銀行振込
PLN、CZK、RON、BGN	Visaデビットカード

送金先の通貨

通貨	入金方法
CNY、GBP、BRL、CLP、MYR、PLN、TRY、HKD、CZK、BGN、UYU	銀行振込

こちらで新しい手数料体系のお客様の送金への影響についてご確認いただけます。

Wiseアカウントを使用した以下の通貨からの送金手数料が高くなっています。

通貨	入金方法
PLN、RON	銀行振込、Wiseアカウント、クレジットカード、Mastercardデビットカード、法人デビットカードおよびクレジットカード、国際カード
USD	バンクデビット（ACH）、デビットカード、クレジットカード
CAD	Interac、クレジットカード、法人デビットカードとクレジットカード、国際カード
BGN	銀行振込、Mastercardデビットカード、法人デビットカードおよびクレジットカード、国際カード
EUR	Mastercardデビットカード、デビットカード、国際カード、法人カード
GBP	Mastercardデビットカード、法人デビットカード、国際デビットカード、クレジットカード
CHF	デビットおよびクレジットカード
HUF	デビットカードおよびクレジットカード、法人デビットカード
SEK、DKK、NOK	クレジットカード、Mastercardデビットカード、法人デビットカードおよびクレジットカード、国際カード
CZK	Mastercardクレジットカードおよびデビットカード、法人デビットカードおよびクレジットカード、国際カード
NZD	POLi
SGD、HKD、BRL	デビットおよびクレジットカード

また、以下の通貨への送金手数料も高くなっています。

通貨	入金方法
EUR	銀行振込（SEPA圏外）、銀行振込
HUF、RON、ILS、COP、GEL、INR、THB、MXN、BDT、LKR、PHP、PKR、AED、ZAR、MAD、CRC、EGP、FJD、GTQ	銀行振込、Wiseアカウント
USD、CAD、CHF、DKK、NOK、SEK、AUD、NZD、SGD	銀行振込
CNY	UnionPay、Alipay、WeChat Pay
BRL	Wiseアカウント

以下の通貨では、残高から同通貨の送金をする場合も、手数料が高くなっています。
AED、ARS、AUD、BDT、BGN、BRL、BWP、CAD、CHF、CLP、CNY、COP、CRC、CZK、DKK、EGP、GEL、GHS、HKD、IDR、ILS、INR、JPY、KES、KRW、LKR、MAD、MXN、MYR、MZN、NAD、NGN、NOK、NPR、NZD、PEN、PHP、PKR、PLN、RON、RUB、SEK、THB、TRY、TZS、UAH、UGX、USD、UYU、VND、XOF、ZAR、ZMW

以下の通貨での残高からの同通貨の送金は、引き続き手数料無料です。GBP、EUR、HUF、SGD

手数料の変更はいつ適用されますか？

当社は手数料改定の際には必ずお客様に通知します。 これらの変更日はお客様の居住地、送金方法、手数料の値下げまたは値上げに応じて異なります。

手数料の値下がり

手数料を値下げする場合はすぐにWiseのすべてのお客様に変更が適用されます。 手数料の変更はお客様への通知が行われる前に適用されるため、すぐによりお得にお取引いただけます。

手数料の値上がり

銀行振込またはデビット/クレジットカードを使ってWise以外の口座から送金する場合、手数料の値上げの前に、過去6か月間に対象通貨で送金されていたお客様に通知します。

WiseアカウントおよびWiseデビットカードの利用における手数料の値上がり
Wiseの残高からの送金、Wiseの残高間での通貨の両替、またはWiseデビットカードでの支払いにおける手数料の値上がりは、お客様の居住地に応じて値上げの7～62日前に通知します。 通知期間（※）については以下をご確認ください。

お客様の住所	WiseアカウントおよびWiseデビットカードの通知期間
オーストラリア	20日
カナダ	30日
日本	30日
シンガポール	7日
アメリカ	21日
EU / EEA	62日
イギリス	62日
上記以外の国	62日

※通知期間とは何ですか？
通知期間とは、規制当局によって定められる、通知の送信日から変更の適用日までの暦日の最低日数です。

手数料の変更に異議がある場合、お客様はアカウントを閉鎖する権利を有します。