Comment annuler un virement Interac à Desjardins

Avez-vous un problème avec votre Virement Interac chez Desjardins ? Avez-vous envoyé des fonds à la mauvaise personne ?

Peu importe votre problème, pas de soucis. Vous pouvez annuler un Virement Interac avec l’application en ligne de Desjardins, AccèsD.

De son côté, Wise offre la possibilité de faire des Virements Interac. Non seulement vous pourrez envoyer un virement à votre voisin, mais aussi à votre cousin qui vit dans un autre pays.

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Procédure d’annulation d’un Virement Interac à Desjardins

Si vous êtes un particulier, voici les étapes à suivre pour savoir comment supprimer ou modifier un Virement Interac chez Desjardins¹. Vous ne pouvez pas annuler un Virement Interac qui a déjà été accepté par le destinataire.

Étape 1. Connectez-vous à votre compte en ligne AccèsD.

Étape 2. Sélectionnez l’option ‘Virer ’.

Étape 3. Sélectionnez l’option ‘Virement Interac’.

Étape 4. Sélectionnez ‘Suivi des virements’.

Étape 5. Sélectionnez ‘Virement en cours’.

Étape 6. Sélectionnez le virement que vous souhaitez annuler, et sélectionnez ‘Annuler le virement’.

Étape 7. Sélectionnez le compte où vous voulez déposer les fonds et sélectionnez ‘Confirmer’.

Une fois que vous avez annulé le virement et déposé les fonds dans votre compte, le destinataire recevra un avis d’annulation de virement. Il n’aura plus accès aux fonds que vous avez récupérés.

Si vous êtes une entreprise, voici comment annuler un Virement Interac chez Desjardins². Tout comme pour le Virement Interac aux particuliers, vous ne pouvez pas annuler ou modifier un Virement Interac qui a déjà été accepté par le destinataire.

Étape 1. Connectez-vous à votre compte en ligne AccèsD.

Étape 2. Sélectionnez l’option ‘Virer’.

Étape 3. Sélectionnez l’option ‘Virement Interac’.

Étape 4. Sélectionnez ‘Historique des virements’.

Étape 5. Sélectionnez le virement que vous souhaitez annuler, et sélectionnez

‘Annuler le virement’.

Étape 6. Sélectionnez le compte où vous voulez déposer les fonds et sélectionnez ‘Confirmer’.

Le Virement Interac sera annulé et le destinataire n’aura plus accès aux fonds que vous avez récupérés.

Pour les particuliers comme pour les entreprises, il n’y a pas de délais d’annulation. L’annulation est immédiate.

Frais d’annulation des Virements Interac à Desjardins

Que vous ayez un compte pour particulier ou pour entreprise chez Desjardins, il n’y a pas de frais pour l’utilisation ni pour l’annulation des Virements Interac³.

Limite des virements Interac à Desjardins

Avec Desjardins, votre limite de Virement Interac local par période de 24 heures est de 5 000 CAD⁴ pour un particulier. Pour une entreprise, le montant du Virement Interac maximal est de 10 000 CAD par période de 24 heures⁵. Pour envoyer des fonds à l’étranger, vous devez utiliser le service de virement international de Desjardins⁶.

Un particulier ou une entreprise peut recevoir jusqu’à 25 000 CAD⁴ par période de 24 heures^4/5.

Renforcez vos virements avec Wise

Avec Wise, vous pouvez utiliser la fonction Interac pour envoyer des fonds à l’étranger dans la devise de votre choix. Vous pouvez virer jusqu’à 25 000 CAD par période de 24 heures.

Wise facture un taux de change moyen à ses utilisateurs. Le taux moyen est le même taux que les banques utilisent entre elles lorsqu’elles échangent des devises.

Profitez des avantages de Wise en téléchargeant l’application sur Google Play et sur l’App Store!

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Sources:

1. Desjardins

2. Desjardins

3. Desjardins

4. Desjardins

5. Desjardins

6. Desjardins

Sources vérifiées le 24 Octobre 2023