Cómo comprar dólares en Bancolombia: Todo lo que necesitas saber

¿Estás buscando la manera de comprar dólares? Cada vez son más los colombianos que se encuentran con esta necesidad. En algunos casos es para hacer compras online, en otros para irse de viaje y también hay quien cambia divisas para guardar parte de sus ahorros.

En este artículo te explicamos cómo comprar dólares en Bancolombia, los requisitos que te exigen y los costes que te encontrarás. También conocerás una alternativa para ahorrar dinero cuando compres dolares: Wise.

¿Qué requisitos se necesitan para comprar dólares con Bancolombia?

Las empresas que se dedican a importaciones y exportaciones o que quieren invertir en divisas, pueden adquirirlas a través de la mesa de dinero¹. Para ello es necesario ser una compañía debidamente registrada y contar con una cuenta de empresa en Bancolombia.

Por otro lado, la venta de dólares en Bancolombia a particulares está fuertemente limitada. No se les permite comprar divisas en efectivo en una oficina y tampoco pueden abrir una cuenta en USD dentro de Colombia². La única alternativa disponible es solicitar una cuenta en esta moneda a través de su filial en Panamá o Puerto Rico. Puedes hacerlo de dos maneras:

• Llamando por teléfono al 01 8000 51 3090 (6013430099 desde Bogotá o 6045109009 desde Medellín)
• Utilizando el portal online de Grupo Bancolombia en el exterior

En cualquier caso, te pedirán que cumplas con los siguientes requisitos³:

• Enviar una foto de tu Cédula de Ciudadanía por ambos lados (debe estar en vigor)
• Mostrar una carta laboral (si eres asalariado) o una copia digital de tu última declaración de la renta (si eres trabajado independiente)
• Cubrir y firmar los formularios
• Efectuar el depósito inicial correspondiente

En esta guía tienes más información acerca de la apertura de cuentas en dólares con Bancolombia a través de su filial en el exterior.

¿Cómo puedo comprar dólares en Bancolombia?

Puedes comprar divisas con Bancolombia de dos maneras: si tienes una cuenta en USD en las filiales del exterior (Panamá o Puerto Rico) o efectuando una transferencia internacional a una cuenta en dólares que tengas en el extranjero.

En cualquiera de los dos casos, debes gestionar la operación como una transferencia internacional desde tu cuenta colombiana. Bancolombia se encargará de convertir tus pesos a USD automáticamente para enviarlos al exterior. Sólo necesitas seguir estos pasos:

1. Dirígete a una oficina o accede a la Sucursal Virtual
2. Indica que quieres transferir dinero al extranjero (o accede a “Transferencias” si estás haciendo la operación por vía online)
3. Especifica los datos de tu cuenta en el exterior (nombre completo, numero de cuenta y SWIFT)
4. Detalla el monto a enviar
5. Bancolombia convertirá pesos de tu cuenta para hacer la operación. Es conveniente que consultes cuál es el precio de compra del dólar en Bancolombia hoy para saber cuánto retirarán

En este artículo puedes leer más sobre las transferencias al exterior con Bancolombia.

¿Cuáles son los costos por comprar dólares en Bancolombia?

Como estás viendo, la compra de divisas en Bancolombia requiere que tengas una cuenta en el exterior. Tanto si es en las filiales de Panamá o Puerto Rico como si se trata de otra entidad en un país diferente, te genera gastos de apertura y mantenimiento de cuenta⁴:

Concepto	Cuenta corriente	Cuenta ahorro
Monto mínimo apertura	4.000 USD	5.000 USD
Promedio mensual requerido	4.000 USD	5.000 USD
Comisión mensual si no mantienes el promedio requerido	25 USD	25 USD

Por otro lado, tendrás que pagar comisiones por transferir el dinero:

Tarifa	Importe
Transferencia saliente desde tu cuenta de Bancolombia en pesos5	- Online: 4,5% + 5 USD (mín. 12 y máx 29 USD) - Oficina: 29 USD - Hacia filial de Bancolombia en el exterior: Gratis
Transferencia entrante en tu cuenta de las filiales en el exterior4	Gratis
Transferencia entrante en una cuenta en USD de EE. UU.*	15 USD

* Varía de unas entidades a otras. Se ha tomado como ejemplo Bank of America⁶.

Además de estas comisiones, te encontrarás con otro coste adicional: un tipo de cambio con sobreprecio.

¿Cuál es el tipo de cambio por comprar dólares con Bancolombia?

Bancolombia, en sus transferencias internacionales, utiliza tipos de cambio con recargos, que son diferentes de los interbancarios. En la siguiente tabla puedes cuánto costaba cada dólar con esta entidad en el momento de redactar este artículo, comparado con el tipo de cambio que se reflejaba en Google:

Bancolombia USD/COP2	Google USD/COP7	Sobreprecio Bancolombia
1 USD = 3.963 COP	1 USD = 3.931 COP	0,80%

Para ahorrar al máximo cuando compres dólares, es recomendable que analices distintas opciones y te tomes tu tiempo en comparar las condiciones de cada una. Idealmente, te gustaría encontrar una que tenga las comisiones lo más bajas posibles y que ofrezca el tipo de cambio real, sin ningún sobreprecio, como hacen Wise y otras plataformas online.

Wise: Tu alternativa para comprar dólares con el tipo de cambio real del mercado

Con Wise puedes abrir una cuenta multidivisa que soporta dólares y muchas otras monedas (más de 40) desde Colombia y en unos minutos.

El proceso es totalmente online, gratuito y solo necesitas tener a mano tu Cédula, o pasaporte. En el momento de comprar dólares, Wise hace la conversión con el tipo de cambio medio del mercado, con el ahorro que esto supone para ti.

Por otra parte, no hay comisiones mensuales ni te obligan a mantener un promedio mensual. Cuando abras tu balance en USD solo tendrás que depositar el equivalente a 20 dólares americanos y este dinero estará disponible para que lo uses.

La cuenta multidivisa de Wise tiene datos bancarios de Estados Unidos y otros 8 territorios. Además de comprar dólares, podrás usarlos para recibir transferencias bancarias en esta divisa, igual que si tuvieses una cuenta bancaria en USA.

Comprar dólares con Wise desde Colombia paso a paso

1. Regístrate en Wise
2. Entra en tu área personal >”Balances”
3. Selecciona “Dólar estadounidense” y pulsa “Activar”
4. Especifica la cantidad de dólares que quieres añadir a tu balance
5. Elige una forma de pago e indica los datos de tu cuenta (en el momento de añadir fondos a Wise se utiliza el tipo de cambio del medio de pago que utilices. Recuerda comprobarlo con tu banco)
6. Cuando Wise reciba tu dinero, se añadirá a tu balance en USD

Empieza a ahorrar en dólares con Wise 🇺🇸

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Notas y fuentes:

1. Web de Bancolombia – Compra y venta de divisas para negocios y Compra y venta de divisas corporativa
2. Información facilitada por el servicio de atención al cliente a través del chat
3. Requisitos para apertura de cuenta en USD para personas naturales
4. Grupo Bancolombia – Tarifas filial Panamá y Tarifas filial Puerto Rico
5. Bancolombia – Tarifas
6. Bank of America – Tarifas de la cuenta Advantage Safe Balance
7. Tipo de cambio USD/COP mostrado en Google

Revisadas y comprobadas por última vez el 8 de marzo de 2024.